Goodyear Việt Nam vừa ra mắt chương trình trên để giúp người tiêu dùng (NTD) thoải mái, tự tin lựa chọn sản phẩm của Goodyear.

 

 

  

Chương trình “Cam kết hài lòng- bảy ngày cảm nhận” được thực hiện dựa trên kết qủa của việc khảo sát thói quen của những người sử dụng xe ô tô. Khảo sát này cho thấy, NTD chưa quan tâm đúng mức đến chất lượng lốp xe, chưa chủ động lưạ chọn và chưa có kiến thức tiêu dùng tốt về lốp xe để có sự lựa chọn phù hợp.

 

Ông Cao Văn Võ - Trưởng phòng phát triển kênh phân phối Goodyear, chia sẻ: "Việc cam kết với khách hàng về chất lượng sản phẩm có lẽ đã được thực hiện ở nhiều ngành hàng khác, tuy nhiên, đây là lần đầu tiên một thương hiệu lốp thực hiện chương trình này. Mục tiêu của chúng tôi là mang lại sự tự tin cho khách hàng khi mua lốp Goodyear cũng như thay lời cảm ơn những khách hàng trong nhiều năm qua đã luôn ủng hộ thương hiệu Goodyear". 

 

Tham gia chương trình, khách hàng khi mua hai dòng sản phẩm mới của Goodyear là Assurance Fuel Max (lốp tiết kiệm xăng) hoặc Eagle EfficientGrip –(lốp êm ái), sẽ có cơ hội trải nghiệm sự khác biệt. Nếu không hài lòng về chất lượng sản phẩm, khách hàng sẽ được đổi lại hàng trong vòng 7 ngày. 

 

Assurance Fuel Max & Eagle EfficientGrip là 2 dòng sản phẩm mới nhất của Goodyear. Với Assurance Fuel Max, tính năng vượt trội là tiết kiệm nhiên liệu cho các dòng xe trung cấp. Còn riêng Eagle EfficientGrip là loại lốp xe dành cho các xe cao cấp với đặc điểm nổi trội là độ êm vượt bậc. Eagle EfficientGrip cũng được đánh giá là dòng sản phẩm chống ồn đáng chú ý hiện nay của Goodyear.

 

Chương trình “Cam kết hài lòng- bảy ngày cảm nhận” đã bắt đầu từ ngày 9/11. Từ ngày 26/12, khách hàng khi mua bất kỳ dòng lốp nào của Goodyear, sẽ nhận được tặng một máy bơm lốp mini tiện dụng, rất hữu ích cho các tài xế khi di chuyển trên đường. 

 

Goodyear hy vọng cùng với chuỗi chương trình chăm sóc và tư vấn của mình, công ty sẽ tạo được thói quen tốt trong việc sử dụng lốp xe đến người tiêu dùng.