Đây là hoạt động hàng năm của Consumer Report nhằm tìm ra những mẫu xe được khách hàng hài lòng nhất trong năm với việc tiến hành thu thập dữ liệu của hàng trăm ngàn người sử dụng ô tô trên khắp nước Mỹ, từ đó có thể đánh giá vị trí các hãng xe trong lòng khách hàng, những người sử dụng xe hàng ngày với quãng đường di chuyển trung bình lên tới 200.000 km/ năm.
Dưới đây là danh sách TOP 10 thương hiệu xe làm hài lòng khách hàng Mỹ nhất trong năm 2016:
1. Tesla
2. Porsche
3. Audi
4. Subaru
5. Toyota
6. Honda
7. Mazda
8. Chrysler
9. Chevrolet
10. Lexus
Như vậy Toyota tiếp tục là lựa chọn được đánh giá cao của khách hàng Mỹ. Điều này đã được thể hiện qua doanh số đứng đầu trong phân khúc xe du lịch trong nhiều tháng liên tiếp gần đây. Trong khi đó Tesla với các sản phẩm xe điện chất lượng cao đã được khách hàng Mỹ đánh giá cao và sử dụng ngày càng nhiều.
Nhìn vào danh sách có thể thấy có đến 5 thương hiệu Nhật lọt vào Top 10, trong khi đó có 2 thương hiệu đến từ Đức, 3 đến từ Mỹ. Các thương hiệu Hàn Quốc không có đại diện nào lọt vào danh sách.
Theo Consumer Report
Chủ đề tương tự
