Ngó qua ngó lại.... thời hạn 12 tháng bảo hiểm gần hết, em quyết định cho em nó đi spa.
Thương hiệu: Kia Morning AT - Nhập 2009
Màu: Bạc
Biển số: 51F-82x.xx
Đánh xe lên Kia Bình Triệu bước vô phòng gặp tư vấn viên tên Dũng mới biết là "phải gọi bảo hiểm báo sự cố thì mới mở hồ sơ kê khai yêu cầu bồi thường...." OK! gọi thì gọi!
Em: Alo, anh cần báo sự cố xe 51F-82x.xx, anh trực tiếp là chủ xe cầm lái, bị va quẹt vô cột của nhà gửi xe ở địa chỉ XYZ tối thứ ba tuần trước.
Tổng đài: Vâng, để em kiểm tra thông tin..... Anh có hình chụp hiện trường không ạ?
Em: Không có em... lúc đó khoảng 19h tối, với lại nhà xe của cơ quan nên anh không chụp lại.
Tổng đài: Vâng cảm ơn anh, lần sau có sự cố anh nhớ chụp hình hiện trường và gọi báo ngay cho tổng đài. Giờ em sẽ mở hồ sơ bảo hiểm cho anh, anh định đưa xe đi sửa ở gara nào chưa?
Em: Rồi... anh mang xe tới KIA Bình triệu rồi.... đang đứng ở đây để làm thủ tục
Tổng đài: Vâng anh, em đã ghi nhận sự việc và chuyển qua bộ phần bồi thường. Cảm ơn anh đã gọi
Em: OK, chào em ..... (hài lòng, chả có gì phàn nàn)
Quay lại gặp ku Dũng - Kia Bình triệu.... ngồi đợi khoảng 20p thì tới lượt (khách đông vãi). Mất thêm 15p nữa kê khai theo kiểu chép chính tả. Sau đó ra xe giám định và chụp hình các vị trí cần spa!
Xong! Em đánh xe về nhà đợi 2 ngày thì ku Dũng gọi điện giục
- Anh ơi, hồ sơ bảo hiểm xe anh em đã gửi UIC mà không thấy họ duyệt giá, của anh hết khoảng 6 triệu mấy.... anh gọi điện lên tổng đài hối cho em 1 tiếng nhé
- OK chú! anh gọi liền
Thế là em lại gọi lên tổng đài.... em nhân viên trực đt hứa sẽ kiểm tra và hối phòng duyệt giá giải quyết anh liền! OK... em ừ à cho xong chuyện vì lúc đó đang bận.
Qua hôm sau ku Dũng điện: "Anh ơi bảo hiểm duyệt giá rồi, anh mang xe lên làm nhé"..... em mang xe lên bỏ đó ngày Thứ 2 thì thứ 4 ku Dũng gọi điện nói mời lên lấy xe..... em bận đi công tác xa đến hết tuần nên bảo chú cứ để đó, qua tuần anh về lấy!
Kết luận: Chả thấy khó khăn gì..... cũng có thể vụ của em nhẹ nhàng quá! Khi lấy xe nhìn vào duyệt giá spa thấy hết 6.12 chai!
Hy vọng nó có ích cho bác nào đó trên 4rum này!
Thương hiệu: Kia Morning AT - Nhập 2009
Màu: Bạc
Biển số: 51F-82x.xx
Đánh xe lên Kia Bình Triệu bước vô phòng gặp tư vấn viên tên Dũng mới biết là "phải gọi bảo hiểm báo sự cố thì mới mở hồ sơ kê khai yêu cầu bồi thường...." OK! gọi thì gọi!
Em: Alo, anh cần báo sự cố xe 51F-82x.xx, anh trực tiếp là chủ xe cầm lái, bị va quẹt vô cột của nhà gửi xe ở địa chỉ XYZ tối thứ ba tuần trước.
Tổng đài: Vâng, để em kiểm tra thông tin..... Anh có hình chụp hiện trường không ạ?
Em: Không có em... lúc đó khoảng 19h tối, với lại nhà xe của cơ quan nên anh không chụp lại.
Tổng đài: Vâng cảm ơn anh, lần sau có sự cố anh nhớ chụp hình hiện trường và gọi báo ngay cho tổng đài. Giờ em sẽ mở hồ sơ bảo hiểm cho anh, anh định đưa xe đi sửa ở gara nào chưa?
Em: Rồi... anh mang xe tới KIA Bình triệu rồi.... đang đứng ở đây để làm thủ tục
Tổng đài: Vâng anh, em đã ghi nhận sự việc và chuyển qua bộ phần bồi thường. Cảm ơn anh đã gọi
Em: OK, chào em ..... (hài lòng, chả có gì phàn nàn)
Quay lại gặp ku Dũng - Kia Bình triệu.... ngồi đợi khoảng 20p thì tới lượt (khách đông vãi). Mất thêm 15p nữa kê khai theo kiểu chép chính tả. Sau đó ra xe giám định và chụp hình các vị trí cần spa!
Xong! Em đánh xe về nhà đợi 2 ngày thì ku Dũng gọi điện giục
- Anh ơi, hồ sơ bảo hiểm xe anh em đã gửi UIC mà không thấy họ duyệt giá, của anh hết khoảng 6 triệu mấy.... anh gọi điện lên tổng đài hối cho em 1 tiếng nhé
- OK chú! anh gọi liền
Thế là em lại gọi lên tổng đài.... em nhân viên trực đt hứa sẽ kiểm tra và hối phòng duyệt giá giải quyết anh liền! OK... em ừ à cho xong chuyện vì lúc đó đang bận.
Qua hôm sau ku Dũng điện: "Anh ơi bảo hiểm duyệt giá rồi, anh mang xe lên làm nhé"..... em mang xe lên bỏ đó ngày Thứ 2 thì thứ 4 ku Dũng gọi điện nói mời lên lấy xe..... em bận đi công tác xa đến hết tuần nên bảo chú cứ để đó, qua tuần anh về lấy!
Kết luận: Chả thấy khó khăn gì..... cũng có thể vụ của em nhẹ nhàng quá! Khi lấy xe nhìn vào duyệt giá spa thấy hết 6.12 chai!
Hy vọng nó có ích cho bác nào đó trên 4rum này!
Chủ đề tương tự
Ngày đăng:
