Theo bạn, đại lý Ford nào có dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt nhất tại Sài Gòn ?

  • Sài Gòn Ford Trần Hưng Đạo

    Bình chọn: 54 9,8%
  • Sài Gòn Ford Trần Đình Xu

    Bình chọn: 53 9,6%
  • Sài Gòn Ford Cao Thắng

    Bình chọn: 137 24,8%
  • Sài Gòn Ford Phổ Quang

    Bình chọn: 96 17,4%
  • Phú Mỹ Ford

    Bình chọn: 82 14,9%
  • City Ford

    Bình chọn: 59 10,7%
  • Western Ford

    Bình chọn: 57 10,3%
  • Bến Thành Ford

    Bình chọn: 151 27,4%

  • Total voters
    552
  • Poll closed .
Hạng D
16/11/09
1.978
587
113
Em đưa xe vào SGF, có em gái (quên tên) dịch vụ KH chu đáo, từ phone, đón, chào hỏi, hướng dẫn, theo dõi tiến độ làm xe,... Nhưng có cảm giác một số nhân viên khác đang làm ăn riêng thì phải.
 
Tập Lái
22/10/10
12
7
3
Ford Phổ Quang quá tệ không bao giờ quay lại.em đi làm bh thân vỏ đánh dấu chụp hình tá lã.đến khi nhận xe thì thôi còn nguyên chỉ làm chổ nặng nhất,sơn thì lem tùm lum.giao xe thì không rửa bụi đầy.Ford một hiệu lớn của Mỹ mà lại bèo như dzay.
 
  • Like
Reactions: nguyenhaqb
Hạng B2
31/12/15
126
52
28
29
Ho Chi Minh
Khuyên các bác đi làm dịch vụ tại Ford cần nên kiểm tra kỷ hiện trạng trước và sau khi nhận xe nhé. Bến Thành Ford làm em ấn tượng dụ này. Nv làm việc thiếu trách nhiệm, xe em Ranger 16 bị đâm thay thế linh kiện toàn của Ranger 15, nghiệt cái 2 thằng này linh kiện nó khác nhau. Thèm đụng thêm 1 phát nữa cho làm lại. Khách hàng không có thời gian đi làm dịch vụ rồi mà còn lại làm phiền khách hàng. Nhưng vẫn vote 1 vé vì những lần trước bảo dưỡng ok.
 
Hạng D
31/3/10
1.632
983
113
Sì Gòn
Vote Western Ford Long Xuyên. Chỉ là anh nhân viên ở đây thôi thấy xe nằm đường anh dừng lại hỏi xe bị vấn đề gì và có cần trợ giúp gì không? Xe mình tp đi công các An Giang và bị chảy nước làm mát máy nên phải dừng giữa đường DT 944 để châm nước
 
N3H confirmed
Hạng B2
11/5/14
140
115
43
31
SGF thì e ko bàn đến, Hôm bữa e có gặp 1 bác tài chở khách lên nhà e thấy bác có logo OS e bắt chuyện chơi, bác nói là bác có cái Transit mua ở city mà vào bảo dưỡng 1 lần là bái bai luôn, giờ bác chạy qua tuốt Phú Mỹ ford làm bác nói là bây giờ bên City ford có làm miễn phí bác cũng ko vào làm nữa.
 
  • Like
Reactions: trungmchau
Tập Lái
26/7/16
7
3
3
36
Em vào làm bảo hiểm với bảo hành ở SGF Phổ Quang thấy okay, CVDV nhiệt tình mà ta...hay em chưa đụng chuyện nên nó thế :)
 
Hạng D
2/5/16
1.909
1.858
143
Sao vậy Bác, bên em có chỗ nào Bác chưa hài lòng Bác góp lý để bên em thay đổi tốt hơn ạ
Đến hỏi mua xe thì không có xe trưng bày, nhân viên bán hàng chỉ đại vào xe khác bảo khách cứ xem đi vì "nội thất như nhau". Hẹn tuần sau có xe để xem, NVBH sẽ chủ động gọi điện mời test driver, vậy mà sau khi trao cardvisit cho NVBH thì 20 ngày sau mới chịu gọi, khi đó thì khách đã mua xe ở đại lý khác rồi.
Đến bảo dưỡng, vào cửa thấy 3 lane phân làn có vẻ chuyên nghiệp nhưng có 2 ông bảo vệ ngồi bên tay phải cứ giương mắt ra nhìn, chả thèm chào hỏi hay hướng dẫn khách. Vào phòng tìm gặp CVDV thì ku Hiếu chạy loanh quanh đâu mất, chỉ thấy cố vấn làm bảo hiểm, xe đỗ cả buổi cũng chả ai thèm hỏi anh đến có việc gì.
Được cái đại lý mới nên cơ sở hạ tầng khá tốt, sạch đẹp.
 
Hạng C
20/3/13
667
1.191
93
Nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng của các đại lý Ford tại khu vực TPHCM, otosaigon tổ chức chương trình bình chọn các đại lý có hệ thống dịch vụ tốt nhất trong năm 2016. Thân mời các bác cùng tham gia bình chọn các đại lý có dịch vụ chăm sóc khách hàng mà mình cho là tốt nhất.[pagebreak][/pagebreak]​
Dưới đây là danh sách các đại lý Ford tại khu vực TP.HCM. Các bác có thể tham khảo và sau đó tham gia bình chọn thông qua bảng Vote nằm ở phần đầu Topic này.​

  1. Sài Gòn Ford Trần Hưng Đạo - 6, Đường Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, Tp HCM.
  2. Sài Gòn Ford Trần Đình Xu - 72, Đường Trần Đình Xu, P. Cô Giang, Q. 1, Tp HCM.
  3. Sài Gòn Ford - 61A, Cao Thắng, P.3, Quận 3, Tp HCM.
  4. Sài Gòn Ford - Số 104, Đường Phổ Quang, P. 2, Q. Tân Bình, Tp HCM.
  5. Phú Mỹ Ford - Lô B1, Đường C2, KCN Cát lái 2, P. Thạnh Mỹ Lợi, Q.2, Tp HCM.
  6. City Ford - Số 218, Quốc Lộ 13, P. Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, Tp HCM.
  7. Western Ford - Số 530, Đường Kinh Dương Vương, P. An Lạc, Q. Bình Tân, Tp HCM.
  8. Bến Thành Ford - Số 831, Đường Trường Chinh, Q. Tân Phú, Tp HCM.
Chương trình bình chọn sẽ bắt đầu từ nay đến hết tháng 12/2016, mời các bác cùng tham gia đánh giá dịch vụ của các hãng xe nhằm tìm ra địa chỉ tốt nhất để sử dụng dịch vụ, đồng thời giúp các đại lý chưa được đánh giá cao cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng trong thời gian tới.​
Các bác cũng có thể để lại comment góp ý khen/ chê các đại lý tại phần bình luận bên dưới, cũng là một cách để cải thiện chất lượng dịch vụ của hãng xe.​
BQT chân thành cảm ơn các bác đã tham gia bình chọn!​

Mình xin ví bình chọn này như "So bó đũa chọn cột cờ" nên không bình chọn.
 
  • Like
Reactions: 4phuong.vn