Cạnh tranh gay gắt, giảm giá ... em có nên làm lữ hành Du lịch ?

[langmanxeco]

Hôm qua em mới nhận được một đề nghị hợp tác làm kinh doanh lữ hành du lịch, nhóm gồm 1 người bạn có kinh nghiệm quản trị nội bộ + 3 hướng dẫn viên đoàn khách nước ngoài ( 2 nói tiếng Anh, 1 tiếng Pháp, tất cả kinh nghiệm trên 15 năm, đạo đức nghề nghiệp của họ em nghĩ là an tâm), cần thiết em kéo về hay hợp tác với một HDV tiếng Đức – từng sống ở Đức từ nhỏ cũng đang làm HDV + khả năng em chuyên sales nên có thể tổ chức bộ phận sales tương đối tốt, mấy năm đầu chắc nhắm vào thị trường inbound và 90% phục vụ khách nội địa.
Do có một số lợi thế quan hệ cá nhân, em chủ quan đang định hướng sản phẩm về tour theo yêu cầu + một số tour m.i.c.e. + một số tour đặc biệt . Lên đây hỏi ý kiến các bác xem là nên làm không trong tình hình cạnh tranh gay gắt, giảm giá như hiện nay ? Vì em không chuyên về marketing. Nếu làm thì kế hoạch + chi phí marketing bước đầu ra sao cho tương đối hiệu quả ?

 

[REFRESH.OS]

hoan hô bác, nếu bác có quyết tâm thì em nghĩ không khó đâu. Theo kinh nghiệm trong nghề Ma cà tưng, bác nên dùng công cụ online để phát triển hoạt động. Nhưng lưu ý, người thích đi du lịch vẫn luôn thích cái gì độc đáo. về mảng Du Lịch em cũng có kno, nếu tiện sẽ trao đổi để ủng hộ tinh thần của bác.

 

[btpaul]

vậy là nếu làm bác chuyên khách Đức khởi đầu đi. em thấy cạnh tranh ngành này cũng dữ à nhe

 

[langmanxeco]

Cám ơn hai bác đã có ý kiến khích lệ. Bác Re.Os nói rõ chút được không ạ, đây là việc thật, nếu thuận tiện mong có dịp được học hỏi chia sẻ kinh nghiệm trực tiếp từ bác. Em đang suy nghĩ chọn một cái tên trước rồi tham khảo cách làm marketing nào phù hợp ( chuyện này em chưa rõ ), còn chuyện setup sau đó thì không khó. Em tâm niệm sẽ có hàng loạt khó khăn phải trải qua .

 

[Proxi]

@langmanxeco: thời nào mà chả cạnh tranh gay gắt và giảm giá hả bác. Nếu đã muốn làm thì cứ làm thôi.
Bác là dân sales, nhưng ko rõ là sales ngành nào. Nếu cũng là ngành du lịch thì chắc bác đã biết cách sales rồi. Vấn đề chỉ còn là tổ chức sao cho có giá cạnh tranh mà vẫn có lời thôi.

Còn nếu bác là sales nhưng thuộc ngành khác thì nên tìm ai sales đúng ngành mà "thọ giáo" đi. Tự mò mẫm tốn tiền ngu nhiều lắm.

Còn chuyện quảng cáo, bác cứ nhớ câu "Hữu xạ tự nhiên hương". Quảng cáo chỉ là gió giúp hương bay nhanh bay xa hơn thôi. Nên trước hết phải xem dịch vụ của bác thực sự "hữu xạ" hay không, có thỏa tiêu chí như chữ ký của bác + rẻ nữa là ok rồi. Chuyện quảng cáo online không hề rẻ nếu tính theo cost per reach, chỉ là ngân sách linh hoạt thôi. Có nhiều xài nhiều, có ít xài ít, mà không có thì chịu khó vẫn được.

 

[langmanxeco]

Cám ơn bác Proxi chia sẻ thắp thêm một ngọn lửa trong em, những ý kiến của bác rất quý, em sẽ tiếp thu hết. Em là sales ngành khác nên đang mong có cơ hội học hỏi thêm sales du lịch, không biết có khác biệt gi nhiều không?
Việc trước tiên đã cố xác định một mảnh bé con con trên thị trường / khách hàng, em đang cho anh em thực hiện những việc cần làm ngay, xây dựng oép theo hướng có tương tác với Người xem + KH tiềm năng + KH bên thứ 3 cùng tham gia quảng cáo cho sôm tụ … , Đã tạm thời chốt cái tên ( còn lăn tăn chút ), thiết kế Logo coi như đã xong, sì lô gân nghe gọn, tạm lọt lỗ tai. Tuần trước vì hổng rành marketing nên có nhờ tư vấn, đưa ra bàn bạc, sơ sơ kế hoạch marketing khách hàng tiềm năng bằng ấn phẩm giai đoạn 1, tính ra chi phí hơi choáng, em đưa ra cho cả bọn bàn kế hoạch làm mấy chuyến farm trip, tập hợp tư liệu, nghiên cứu thiết kế ra sản phẩm tour cho khác biệt, mức giá mềm tí … choáng tiếp, đang tìm cách nào giảm bớt chi + tìm thêm cơ hội bảo đảm thành công ban đầu. Lúc đầu em biết là khó nhưng chủ quan tham việc, tin mình sẽ vượt qua được, ai dè mới nhấp vô sơ sơ, phê quá bác ui.

 

[tidieusaigon]

Chào bác, em xin có chút ý kiến nhé.
Marketing: bác phải xác định thị trường nào, bác muốn kiếm bao nhiêu doanh thu/ năm thì mới tính chi phí được chứ nói chung chung như vậy khó lắm.
Sales: - inbound: đã xác định thị trường thì việc tiếp theo là xây dựng sản phẩm tour phù hợp với thị trường của bác.
Bác coi thử xem anh em chung nhóm ai có “nguồn” khách inbound không nhé bác. Thường thì tụi em phải tham gia các hội chợ trong và ngoài nước, thông qua đó tìm kiếm khách hàng và chào bán sản phẩm của mình. Tuy nhiên nếu là một Cty mới, em e rằng bác sẽ không có được giá tốt từ các khách sạn, nhà hàng, nhà cung cấp xe…điều này sẽ ảnh hưởng đến giá thành tour của bác.
Ngoài ra, chuyện thanh toán cũng là một vấn đề cần lưu ý, có thể các đối tác trong nước không đồng ý cho bác nợ hay trả sau mà yêu cầu thanh toán ngay sau khi sử dụng dịch vụ vì vậy cần lưu ý cân đối tài chính với tiền thu từ các đối tác nước ngoài.
- nội địa: cái này cũng vậy, có tour nhờ các mối quan hệ & chi hoa hồng.

 

[langmanxeco]

Rất rất rất cám ơn bác tí điệu lưu ý cho em những thông tin quý báu, cố gắng phấn đấu mong có dịp được đối ẩm cùng bác.