Chương trình marketing giúp tăng doanh số cho garage ô tô

[sonnguyen-nippon]

Tỉnh / Thành

TP. Hồ Chí Minh

Quận / Huyện

Quận 7

Địa chỉ

09 Đường 56 Khu định cư Tân Quy Đông

Số điện thoại

0389978655

Giá

100000000

Cạnh tranh trong lĩnh vực garage ngày càng lớn, để tồn tại và phát triển bạn cần có những chiến lược marketing tốt. Làm cách nào để khách hàng chọn dịch vụ của bạn giữa hàng nghìn xưởng sửa chữa ô tô khác? Bạn cần trả lời những câu hỏi sau:​

Biết khách hàng mục tiêu của bạn là ai​

Khách hàng trong ngành garage là rất đa dạng. Bạn xác định được nhóm khách hàng chính bạn cần chăm sóc sẽ giúp doanh thu của xưởng tăng lên rất nhiều.​

Khi xác định được khách hàng mục tiêu, bạn sẽ biết chính xác những dịch vụ mình cần làm, cách bạn chăm sóc khách, những chương trình khuyến mãi hấp dẫn,…​

Những nhóm khách hàng chính trong ngành sửa chữa ô tô​

​

- Chủ sở hữu xe: độ tuổi từ 30 – 50, có thu nhập cao, làm chủ doanh nghiệp hoặc cấp quản lý trở lên, di chuyển nhiều, không có nhiều thời gian​

- Lái xe: nam tuổi từ 22 – 45, có thu nhập 8 – 15 triệu, quan tâm đến giá,…​

- Cơ quan nhà nước: nhóm khách hàng lớn và đặc biệt, cần có quan hệ tốt với người quản lý đội xe.​

Ngoài ra, bạn có thể chia khách hàng mình thành những dòng xe khác nhau, phân khúc xe cao cấp hay trung bình, xe du lịch hay xe tải,…​

Cải tiến dịch vụ​

Xưởng sữa chữa ô tô sau một thời gian hoạt động thường có một lượng xe tương đối ổn định. Tuy nhiên, khi bạn đặt kế hoạch tăng doanh thu trong tháng tiếp theo thì bạn cần làm gì? Bạn bắt đầu giảm giá, gọi điện cho những khách hàng thân thiết,… Đó là một cách tốt nhưng không bền vững. Việc đầu tiên là bạn cần rà soát lại sản phẩm và dịch vụ. Ví dụ như:​

- Phòng chờ của khách hàng: thoải mái, có tivi giải trí khi chờ, phục vụ trái cây hoặc bánh kẹo,…​

- Hình ảnh xưởng chuyên nghiệp: Phân chia xưởng hợp lý, vệ sinh xưởng theo 5S, an toàn cho kỹ thuật viên và những người xung quanh,…​

- Những dịch vụ có thể tăng thêm: ngoài sửa chưa có thể thêm dịch vụ chăm sóc xe, làm đẹp xe,…​

Một số chương trình marketing bạn có thể áp dụng để tăng doanh thu​

- Đóng gói sản phẩm mới: xây dựng những gói sản phẩm gồm nhiều dịch vụ trong một thời gian nhất định. Ví dụ như: bảo hành xe ô tô trong 1 năm, gói dịch vụ chăm sóc xe, gói rửa và vệ sinh xe… Điều này giúp tăng doanh thu, duy trì xe quay lại liên tục và nâng cao mối quan hệ với khách hàng.​

- Giảm giá trong những dịp đặc biệt: có thể giảm giá các dịch vụ sử dụng thường xuyên như vệ sinh xe, kiểm tra định kì hay các dịch vụ đặc biệt như vệ sinh hệ thống phun xăng, sơn phủ gầm,…​

- Xây dựng hội xe tại địa phương: Tổ chức những buổi offline chia sẻ kinh nghiệm về sửa chữa xe, chương trình giao lưu hay các chương trình đá bóng cho tài xế giúp tăng cường mối quan hệ…​

​

- Kết hợp với các thương hiệu cung cấp uy tín: bạn có thể kết hợp với các nhà cung cấp có thương hiệu lớn tổ chức các chương trình khuyến mãi để nâng cao uy tín sửa chữa cho xưởng. Ví dụ có thể kết hợp với Nippon tổ chức các chương trình về sơn sửa chữa ô tô.​

Các kênh quảng cáo xưởng sửa chữa ô tô​

• Website của công ty: giới thiệu những sản phẩm và dịch vụ một cách chuyên nghiệp nhất.
• Fanpage Facebook: với lượng người sử dụng Facebook ngày càng tăng thì đây cũng là một kênh cực kì hiệu quả. Chúng ta có thể xây dựng thương hiệu và tạo mối gắn kết chặt chẽ với khách hàng.
• Quảng cáo trên mạng xã hội như: Google, Facebook, Zalo, Cốc cốc,... đây là những kênh cần nghiên cứu kỹ trước khi triển khai. Mỗi kênh có điểm mạnh và điểm yếu khác nhau, nếu bạn khai thác tốt sẽ mang về một lượng khách hàng lớn cho xưởng sửa chữa ô tô. Chú ý: cần xác định đúng đối tượng tiếp cận nếu không muốn lãng phí tiền.
• Quảng cáo trên Radio: đây là một kênh đặc biệt dành cho những người đi ô tô. Tuy nhiêu, kênh radio phù hợp cho những xưởng hoạt động theo hệ thống hơn là từng xưởng sửa chữa riêng lẻ.
• Đồng thời, những kênh quảng cáo như báo giấy, forum, tờ rơi, banner,... cũng mang lại hiệu quả tốt nếu bạn sử dụng linh hoạt và phù hợp.

Sơn Nguyên phân phối sơn ô tô Nippon và tất cả sản phẩm phụ trợ ngành sơn xe ô tô. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm giải pháp để nâng cao dịch vụ của xưởng sửa chữa xe hơi. Hotline: 0919169028.​

 

[sonnguyen-nippon]

Anh em có thể chia sẻ kinh nghiệm với nhau để cùng phát triển

 

[aliclark]

up phụ anh
www.facebook.com/takumivietnam : nhớt Nhật phải là nhớt Made In Japan nhoe

 

[sonnguyen-nippon]

Một số loại dầu bóng của Nippon dành cho sơn sửa chữa ô tô

Dầu bóng Gen 686 Dry Clear Coat​

Tính năng đặc biệt:

• Nhanh khô – giảm thời gian làm việc và năng lượng để sấy khô.
• Độ bóng cao.
• Hàm rắn cao phù hợp với việc sơn sửa điểm hoặc mảng lớn.
• Dễ dàng phun.

Tỷ Lệ Pha Trộn

• 4 Dầu bóng Gen 686 Dry Clear Coat
• 1 Đông rắn 605
• 0-5% Dung môi pha sơn

Dầu Bóng Nax Premila 9600​

Tính Năng Đặc Biệt

• Hàm rắn cao và khả năng duy trì độ bóng tuyệt vời.
• Có thể phun lên lớp sơn dầu NC (Nitro Cellulose), sơn dầu Acrylic và sơn 2 thành phần Urethane.
• Khả năng chống chịu thời tiết và tia UV tuyệt hảo.

Tỷ Lệ Pha Trộn
2 Bóng Nax Premila 9600 Extra Solid.
1 Đông cứng Nax Premila 210 Hardener.
10% Xăng pha Nax Premila 500 Standard Thinner.

Dầu bóng Nax Superio 441

Tính Năng Đặc Biệt

• Màng sơn khô nhanh do vậy tiết kiệm được thời gian sửa chữa.
• Có độ cứng và độ bóng tốt.
• Độ bền và duy trì độ bóng tốt.
• Dễ dàng phun. Bề mặt phẳng không bị da cam.

Tỷ Lệ Pha Trộn

• 4 Bóng Nax Superio 441 Topcoat Clear.
• 1 Đông cứng Nax Superio 441 Hardener.
• 0 - 10% Xăng pha Nax Superio 500 Standard.

Xem thêm thông tin: http://www.sonnguyenauto.com/vi/son-sua-chua-o-to/son-bong-o-to
Hotline: 0919169028

 

[sonnguyen-nippon]

Chương trình khuyến mãi chào mừng ngày Quốc Khánh khi mua sơn bóng Nippon. Với mong muốn tri ân khách hàng, mang đến một quà tặng ý nghĩ nhân tháng an toàn giao thông, Sơn Nguyên dành tặng một nón bảo hiểm khi khách hàng mua 4 bộ dầu bóng của Nippon.

Thông tin chương trình:
- Thời gian áp dụng: 02/09/2018 đến khi hết quà tặng.
- Đối tượng áp dụng: khách hàng từ Quảng Nam đến Cà Mau.
- Sản phẩm áp dụng: Sơn bóng (4L) Gen 686, Gen 666, Nax 9600, Superio 441.
Mọi chi tiết liên hệ: 0919 169 028

 

[sonnguyen-nippon]

Tình hình cạnh tranh của các cụ thế nào, khách từ bảo hiểm nhiều hay khách hàng lẻ