Tập Lái
14/3/05
18
0
0
56
TP.Hồ Chí Minh
Hôm thứ 7 tui có việc lên Đà Lạt, đến nơi thì đèn báo hiệu Bình Accu lúc bật lúc tắt. Theo sách hướng dẫn thì tình trạng như vậy có thể dẫn đến sự cố nào đó về bình điện, nên tui rất lo gọi ĐT cho TT Chăm sóc khách hàng thì được chỉ qua số ĐT của DV 24/24, tui gọi ĐT bận nên thôi để hôm sau, vì nghĩ mới leo đèo nên có thể báo nhầm (hi vọng thế). nhưng Sáng hôm sau tình trạng xe vẫn vậy, tôi tiếp tục gọi số DTDĐ của DV 24/24 nhờ tư vấn nhưng gọi miệt mài không ai cầm máy. Nên đành nhờ các bác thợ ở Đà Lạt kiểm tra giúp, đến nơi các bác ở đây cũng bó tay vì không có dụng cụ để kiểm tra, cuối cùng tôi quyết định chỉ đổ thêm 1 ít nước bình, vì thấy nước đã cạn đến mức thấp (mặc dù mới chiều T6 tôi đi bảo hành thì được các thợ ở trạm Bình Triệu bảo mực nước như vậy vẫn còn chạy được). Thật không ngờ, đèn hết báo. Như vậy nếu nghe lời các bác thợ ở Trạm Bình Triệu có ngày tiêu. Và cũng nhờ như vậy mới biết DV 24/24 của Ford tệ hại thật. Khi khách hàng cần chẳng thấy đâu.
 
Hạng B1
30/9/04
82
0
0
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Vâng. Biết sao được vì VN mà. Đố kiện được đấy!?
Bây giờ ngoài là người tiêu dùng đồ ăn thức uống thông thái, lại thêm người sử dụng phương tiện kỹ thuật hiểu biết nữa đấy ạ.
 
Hạng B1
14/1/05
87
0
0
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Thế bác gọi số nào??? Sao chuối thế...sao không gọi theo số HOTLINE đăng trên các Báo đấy......đang trục trặc mà gọi nhầm đường dây lạnh...khoai quá!!!
 
Tập Lái
14/3/05
18
0
0
56
TP.Hồ Chí Minh
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Số của bác nào tên Chánh ở Trạm Bình Triệu ấy !! - Ghi trong sổ bảo hành - Dịch vụ 24/24.
 
Tập Lái
14/3/05
18
0
0
56
TP.Hồ Chí Minh
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Và hình như bảo hành - bảo dưỡng ở trạm Bình Triệu của chỉ thay nhớt - thay lọc nhớt và bơm bánh xe rồi tính tiền thế là xong chứ chẳng cần quan tâm đến tình trạng xe ở thời điểm bảo dưỡng như thế nào thì phải ???? Bình điện cạn nước chủ xe nhắc thì bảo còn chạy tốt đến khi xảy ra chuyện Đt thì lại lặn mất tăm thì còn gì tức bằng. Biết bảo dưỡng theo kiểu đó ở nhà thay nhớt sướng cái ... phao câu hơn !!!! (xin lỗi các bác nhé !!)
 
Hạng B1
14/1/05
87
0
0
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Mai mốt có đi xa thì bác gọi 04 9331284 nếu ở miền Bắc, 08 8275880 nếu là Miền Nam hoặc Trung...số này đăng trên báo đó....dĩ nhiên chả ai muốn gọi , cứ bon bon đường ta thì ta cứ đi nhưng có chuyện thì có người giúp vẫn thích..số này tôi cũng gọi có lúc nào ngoài vùng phủ sóng và nằm cạnh thuê bao khác đâu...hehhe - chúc bác lái xe an toàn.
 
O.S.P.D
24/9/04
2.334
19
38
Hồ Chí Minh
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Trích đoạn: Fordman

Mai mốt có đi xa thì bác gọi 04 9331284 nếu ở miền Bắc, 08 8275880 nếu là Miền Nam hoặc Trung...số này đăng trên báo đó....dĩ nhiên chả ai muốn gọi , cứ bon bon đường ta thì ta cứ đi nhưng có chuyện thì có người giúp vẫn thích..số này tôi cũng gọi có lúc nào ngoài vùng phủ sóng và nằm cạnh thuê bao khác đâu...hehhe - chúc bác lái xe an toàn.

Số điện thoại không phải là vấn đề mà vấn đề là có người trả lời máy hay không ;)
 
Lơ Xe
6/6/04
15.562
12.404
113
Vietnam
www.otosaigon.com
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Thường mấy cái dịch vụ 24h của VN là lởm nhất vì rất khó liên hệ..liên hệ mua thì dễ lắm, chỉ cần bác gọi hỏi mua thì bị gọi lại làm phiền liên tục.. và nếu mua rồi thì sao... lỏm không chịu được, gặp số 24/h qua số di động thì gặp mấy cha nội đang bận ăn nhậu thì cũng pó tay luôn. Kỳ sau khi gọi không được các bác lưu ý thời gian gọi và bao nhiêu lần để còn khiếu nại.. và hãng có thể kiểm tra lại nhân viên trực điện thoại đã làm việc hay happly hour ở đâu đó :D:D
 
Hạng B1
14/1/05
87
0
0
RE: Dịch vụ 24/24 của Ford

Đúng , chính xác các bác được cộng thêm 10 Đ

Theo tôi được biết thì Hotline của Ford đăng trên báo là Ok gọi đến các dì nữ nghe máy không à nên đâu có như các đại lý thì chắc sẽ có Happy hour như các bác nói ấy

Phoocmon