ISUZU Mu-X tự nhiên bị cháy giờ xử lý sao? | ISUZU

Tư Vấn
  1. oto_soctrang

    oto_soctrang Tập Lái

    Tham gia ngày:
    20/2/17
    Bài viết:
    9
    otosaigon-4.
    Kính chào các anh, xe em ISUZU MU-X mua tháng 01.2017 chạy được 110.000km. Ngày 13.03.2018 vừa qua đang đậu tự nhiên bị bốc cháy khoang máy phía bên phải xuất phát từ bóng đèn pha. Đến khi dập lửa được thì đã cháy gần hết khoang máy rồi. Xe em được bảo hành 5 năm hoặc 200.000km. Tuy nhiên khi cán bộ nhà máy và kỹ sư Nhật của Isuzu xuống thì cho rằng xe em không đi bảo dưỡng định kỳ 5000km theo quy định nên từ chối bảo hành. Giờ chi phí sửa chữa 130tr em nghe mà muốn xỉu. Nhờ các anh nhiều kinh nghiệm tư vấn em Isuzu đối xử như vậy với khách hàng là đúng hay sai, em nên ứng xử như thế nào. Em rối quá rồi. Em cám ơn các anh.
    [​IMG] 1220368-490419-img-20180317-154014-t4jl68ztzrfttglzsjex (1). 1220368-490419-img-20180317-154014-t4jl68ztzrfttglzsjex (2). 1220368-490419-img-20180317-154014-t4jl68ztzrfttglzsjex. 1220369-490419-img-20180317-154010-1rn4ls5ytm_u2j18qotn. 1220370-490419-img-20180317-154007-8ayskwrduawdrvadxu1j. 1220371-490419-img-20180317-154003-1pm7ypabitdlra5xxx5j. 1220372-490419-img-20180317-153959-ky2jbrhlvti47vt4hjsk. 1220373-490419-img-20180317-153956-gg6z3fsdkrqh3tm3phos. 1220374-490419-img-20180317-153945-gmiptv4yzg3qkir48ekr. 1220368-490419-img-20180317-154014-t4jl68ztzrfttglzsjex (1). 1220368-490419-img-20180317-154014-t4jl68ztzrfttglzsjex (2). 1220368-490419-img-20180317-154014-t4jl68ztzrfttglzsjex. 1220369-490419-img-20180317-154010-1rn4ls5ytm_u2j18qotn. 1220370-490419-img-20180317-154007-8ayskwrduawdrvadxu1j. 1220371-490419-img-20180317-154003-1pm7ypabitdlra5xxx5j. 1220371-490419-img-20180317-154003-1pm7ypabitdlra5xxx5j. 1220372-490419-img-20180317-153959-ky2jbrhlvti47vt4hjsk. 1220373-490419-img-20180317-153956-gg6z3fsdkrqh3tm3phos. 1220374-490419-img-20180317-153945-gmiptv4yzg3qkir48ekr.
    Last edited by a moderator: 1/5/18
    Langtugia1988, Quang nguyen?, CaMap20011 người thích bài viết này.

  2. decalink

    decalink Hạng C

    Tham gia ngày:
    24/11/16
    Bài viết:
    519
    Lại thêm 1 vụ đỗ lỗi do khách hàng nữa!
    Ôi VN! Quê hương tôi :oops:
    xlive thích bài này.
  3. Cô ba Sài Gòn

    Cô ba Sài Gòn Tập Lái

    Tham gia ngày:
    17/3/18
    Bài viết:
    1
    Tôi cho rằng bạn nên nhờ đến hội bảo vệ người tiêu dùng đứng ra đi. Hoặc có quen mấy anh nhà báo viết vài bài cho Isuzu dẹp tiệm ở VN đi.
    SunaSuni thích bài này.
  4. B19

    B19 Hạng B2

    Tham gia ngày:
    18/2/18
    Bài viết:
    264
    Bác có mua bảo hiểm 2 chiều không? Nếu có thì Bảo hiểm chịu hết.
    Nếu không có thì phải kiện thôi.
    Lập luận là cháy do dây điện chập, cầu chì, rơ le không làm việc, do thiết kế kém. Khi bảo dưỡng không có làm việc gì để kiểm tra chập điện cả.
    Trước Toyota Tân Cảng cũng bị kiện do chập điện 1 lần, nhưng qui mô nhỏ hơn.
    Bác nên khiếu nại với nội dung trên trước, họ không chịu thì kiện.
    Lý do cầu chì rơ le không làm việc khi bị chập điện.
    SunaSuni thích bài này.
  5. oto_soctrang

    oto_soctrang Tập Lái

    Tham gia ngày:
    20/2/17
    Bài viết:
    9
    Do xe em hết bảo hiểm thân xe hồi tháng 1.2018 mà em quên nên chưa mua lại bác à.
    Bác có thể cho mình xin số đt của luật sư chuyên về vấn đề này không?
  6. B19

    B19 Hạng B2

    Tham gia ngày:
    18/2/18
    Bài viết:
    264
    130 triệu thì ls sẽ phí hơn nữa số đó rồi, nếu thắng cũng như thua. Bác nên liên lạc với vài bác đang kiện, để hỏi kinh nghiệm. Theo mình lỗi chập điện do nhà máy, vù xe mới, còn bảo hành. cầu chì rơ le không làm việc, cái này không phải lỗi của khách, bảo dưỡng 5.000 không có tác dụng kiểm tra cầu chì, nếu hư động cơ thì mình có thể chấp nhận.
    Bác viết khiếu nại gửi lấy ngày, mọi chuyện tính sau.
    Chỉ cần bám một lý dov cầu chì, rơ le không làm việc nên gây cháy.
    Họ có ngân sách bảo hành, bác đừng lo.
    CaMap2001SunaSuni thích bài viết này.
  7. dunghailua

    dunghailua Hạng C

    Tham gia ngày:
    15/10/09
    Bài viết:
    880
    Bác cứ thảo đơn kiện theo lập luận trên . nồi dung trên đơn kính gởi các loại :. hãng xe . hội bảo vệ người tiêu dùng .,báo đài abc , hội xe os . otf ...vvvv rồi gởi cho hãng isuzu . mặc dù đơn chưa gởi cho mấy báo đài bác cứ ghi . Bác có đi bảo hành 5000km thì nó nói qua không đi bảo hành 15000km vv
  8. lanviet

    lanviet Hạng B2

    Tham gia ngày:
    5/3/13
    Bài viết:
    245
    Bác sang quá.. mua con xe vài trăm, không bảo hiểm, không bảo dưỡng định kỳ.. Lúc này mới thấy nhớ mấy A BH nhỉ.
  9. www.LEDL8.com

    www.LEDL8.com Hạng B2

    Tham gia ngày:
    19/3/18
    Bài viết:
    217
    Kéo báo chí vào cuộc đi bác
  10. rk106

    rk106 Hạng D

    Tham gia ngày:
    15/4/09
    Bài viết:
    1.791
    Xe bác bảo dưỡng ở đâu?
: ISUZU MU-X