Thật thất vọng về Hyundai Trần Hưng Đạo & Hyundai Thành Công!!!

[jacky007]

Xin chào các bác!

Số là vừa rồi em có liên hệ Đại lý Hyundai Trần Hưng Đạo để đặt chiếc Accent 2012 và kết quả là em bây giờ đã lấy lại tiền đặt cọc vì quá thất vọng về cách làm việc của Đại lý Hyundai Trần Hưng Đạo và Hyundai Thành Công.

Sự việc như sau, sales bên Hyundai Trần Hưng Đạo nói là tháng 3 sẽ có xe, kêu em đặt cọc trước, thế là em đồng ý đặt cọc để đợi xe về. Xong rồi đợi chờ mòn mỏi thì sales báo lại là xe tháng 5 mới về và trả lời nguyên nhân đơn giản là Hyundai Thành Công thông báo như vậy, mà bực 1 nỗi là Hyundai Thành Công là hãng nhập độc quyền tại đây nhưng cũng không biết ngày về chính xác và không dám xác nhận với khách hàng.

Thế là em vẫn nhẫn nại chấp nhận vụ này đành đợi xe về. Cho đến vừa rồi, sales bên Hyundai Trần Hưng Đạo lại báo tin buồn là xe về đợt này thiếu hết 2 option là cửa sổ trời và điều hòa tự động!!! nhưng giá cả vẫn vậy. Và câu trả lời đơn giản cho khách hàng là do bộ phận bên Hyundai Thành Công gửi công văn nhầm lẫn (Bó hand.com, nhầm lẫn mà cả 2-3 tháng trời mới thông báo, đặt hàng mà khi xe về rồi mới biết thiếu option ) Em nghe xong là thấy quá sức thất vọng về hệ thống Hyundai Thành Công nên em quyết định rút tiền về lấy con KIA FORTE SX 2011 liền, tốn thêm chút đỉnh nhưng service tốt hơn hệ thống Hyundai Thành Công nhiều.

Vì vậy, em muốn chia sẽ kinh nghiệm với mấy bác khi quyết định chọn xe Hyundai. Hên là em khi ký hợp đồng có ràng buộc về mặt option phải đúng và đầy đủ nhưng cam kết ban đầu nên đại lý mới chịu trả tiền cọc, chứ mình cứ ký theo hợp đồng của tụi đại lý chắc xe về thiếu option vẫn phải bắt mình lấy với giá như cũ.

 

[Bonconbo]

Em ủng hộ bác chủ. HYUNDAI thành công & HYUNDAI Tran hưng đạo củ chuối.

 

[thangtnl]

Nếu thật như bác nói thì quả thật rất thất vọng về tụi Hyundai này.

 

[jacky007]

Theo kinh nghiệm của em thì mình nên ràng buộc rõ ràng trong hợp đồng khi mua xe, bao gồm:
1- Danh sách option đầy đủ (Nhớ đóng dấu giáp lai cùng hợp đồng).
2- Quy định phạt khi không giao xe đúng thỏa thuận (hiện tại tất cả hợp đồng bên đại lý Hyundai Thành Công đều ghi là nếu mình ko lấy xe hay ko thanh toán đúng hạn thì mất tiền đặt cọc, mà ko nói gì hết khi họ ko giao xe đúng theo thỏa thuận). Nên khi có vấn đề gì xảy ra, họ chỉ cười huề hay nhiều lắm là đền tiền bằng lãi suất thấp nhất của Ngân hàng mà thôi.

Nói chung thì qua chuyện này, em đánh giá Hyundai Thành Công làm việc thiếu trách nhiệm quá nếu không muốn nói là "Treo đầu dê bán thịt chó". Chắc chắn khách hàng sẽ đến rồi đi thôi nếu họ tiếp tục như vậy.

Anyway, 2 tuần nữa là em lấy con KIA FORTE SX 2011 về rùi, nói về option và công suất máy thì KIA FORTE hơn hẳn HYUNDAI ACCENT 2012 rồi. Hehe

 

[thang_asia]

làm vậy cho chúng nó chừa , mà mình khỏi mang bực vào người

 

[grand dis ok]

Em kg bao giò mua xe ở hyundai do Thanh công nhập lý do khách quan là phải đợi
Cứ thích xe nào thì ra mấy chổ bán xe thích con nào rả giá rồi chồng tiền chay xe về thôi

 

[tuan_SOS]

Trước e có cảnh báo mọi người về trường hợp xe Accent rồi mà. Bên Thành Công về bản quảng cáo thì đủ option nhưng khi về hàng theo lô chắc chắn sẽ ko đủ option.
Nữa là thời gian ký hợp đồng thực tế các đại lý cũng chỉ dám hứa với khách theo lời hứa của Thành Công với các đại lý thôi. Do vậy dẫn đến việc hủy hủy hợp đồng là rất cao. Tốt nhất là xe của Thành Công là nhưng xe có sẵn rồi, chứ đợi đặt lô thì k chắc chắn đc.

 

[nissanvinh]

làm an như vậy ha huyndai

 

[koonjang]

Các bác cứ bình tĩnh, chửi như chưa bao giờ được chửi ấy. Dòng xe Accent của Huyndai và Optima của KIA đang bị áp thuế mới nên không về sớm được đâu, lỗi chậm trễ là do các bạn trên cao. Mình thấy cái thông báo sớm như của sale Huyndai vậy là còn tử tế

 

[hd3s]

Bác chủ bớt giận và xin bác thông cảm cho đại lý. Thật ra đại lý chỉ làm việc theo thông báo của HTC thôi bác ạh. Lúc đầu HTC thông báo là giao xe đúng hẹn cho đại lý nhưng cuối cùng thì không biết lí do tại sao mà HTC giao thiếu xe cho đại lý nhiều quá và thời gian thì không chính xác. Tụi em mở ra là để bán xe và làm hài lòng khách hàng như bác nhưng do phụ thuộc vào HTC nên cũng cam chịu bác ạh.
Chúc bác vui với vợ 2 Kia Cerato ạh.