Cảm ơn bác đã phản hồi bài viết tuy nhiên em không có ý lên đây với mục đích bán bảo hiểm vì em làm về công tác sau bán hàng.
Về vấn đề bác nêu lên đó chỉ là tâm lý chung mà thôi. Hiện tại đa số các công ty bảo hiểm đều không cho cán bộ khai thác bảo hiểm can thiệp trong công tác giải quyết khiếu nại bồi thường vì lý do chung đó là cán bộ khai thác đa phần không nắm nghiệp vụ bồi thường nên khi có tổn thất xảy ra dễ dẫn đến hồ sơ bị thiếu, hồ sơ bị sai => DN Bảo hiểm không thanh toán được cho gr và không quyết toán được. Trường hợp nữa là để cán bộ khai thác làm bồi thường sẽ dễ dẫn tới trường hợp cán bộ cố tình làm sai lệch thông tin để cùng khách hàng trục lợi bảo hiểm (đây chỉ là 1 số trường hợp thôi chứ không phải trường hợp nào cũng vậy bác nhé, nhưng DNBH thì luôn phải đề phòng những trường hợp xấu nhất có thể xảy ra). Và tất cả những trường hợp bảo hiểm không bồi thường đc cho khách thì đều được thông báo bằng văn bản và nêu rất rõ lý do không được bồi thường.
Để đảm bảo quyền lợi các bác nên đọc kỹ điều khoản trong hợp đồng vì có nhièu thuật ngữ trong bảo hiểm dễ dẫn tới hiểu nhầm như: Mức khấu trừ, mức miễn thường, mất cắp bộ phận hay mất cắp toàn bộ xe, xe bị thủy kích với xe bị ngập nước do thiên tai ...
Xe bác bị thiệt hại nhiều không, nếu trầy móp nhẹ thì không cần xác nhận công an. Mà bạn lên công an cũng không khác nhận do công an không có chức năng xác nhận va chạm liên quan đến giao thông. Còn nếu thiệt hại với số tiền lớn thì liên lạc với bảo hiểm xuống lập biên bản hiện trường là sẽ được gải quyết.
Về vấn đề của bác thì như vậy ạ:
1, Bảo hiểm toàn bộ xe: Trong trường hợp xe bị (đâm, va, lật, đổ, rơi, chìm, thiên tai lũ lụt, cháy nổ ...) mà tổn thất tòa bộ xe ( số tiền sửa chữa > 75% giá trị xe) thì bảo hiểm tri trả theo số tiền bảo hiểm ghi trên hợp đồng nhưng không vượt quá giá trị xe cùng đời xe trên thị trường tại thời điểm xe bị tổn thất ví dụ: xe giá trị 1 tỷ, xe bị tai nạn mà tổng số tiền sửa chữa > 750tr thì bảo hiểm sẽ chi trả cho bác số tiền tối đa 1 tỷ, xác xe thuộc về cty bảo hiểm với điều kiện giá xe của bác tại thời điểm tai nạn trên thị trường là 1 tỷ (giá xe này là tương đối thôi). Trường hợp này bộ phận bị hư hỏng do tai nạn thì bên bảo hiểm bồi thường bình thường.
2, Tổn thất bộ phận: Như trong ví dụ trên nếu bộ phận bị hư hỏng do tai nạn thì thuộc phạm vi bảo hiểm và bồi thường bình thường. Trong trường hợp bị mất cắp như của bác để được bồi thường bộ phận bị mất bác phải tham gia thêm điều khoản bổ sung: "Điều khoản bồi thường do mất mất cắp bộ phận" trường hợp của bác nếu được thì chỉ xem xét bồi thường phần tổn thất thiệt hại do bị đập phá thôi nhé.
Thân chào bác. Sau này khi tham gia bảo hiểm hi vọng bác sẽ tham khảo thật kỹ để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Hi bạn, Công việc của bình cũng ra ngoài khá nhiều nên không thường xuyên lên online được hihiChắc anh ấy ộp-lai, để dành pin chờ nhận điện thoại thoy
Trên mail của em có thể hiện thông tin công ty bảo hiểm bên em bác nhé. Về lĩnh vực bảo hiểm em không phải am nhiều hiểu rộng nhưng sau 1 thời gian làm việc trong lĩnh vực này em cũng có nắm được 1 số thông tin, quy định về bảo hiểm và em muốn chia sẻ những thông tin trên với mọi người thôi.
Doanh nghiệp bảo hiểm cũng như bao doanh nghiệp khác, họ cũng kinh doanh, cũng cần phải có lợi nhuận để nộp thuế cho nhà nước để chi trả lương cho cán bộ công nhân viên. và họ cũng chịu sự ràng buộc của luật pháp Việt Nam, của quy định này, quy tắc kia. Khi các bác tham gia bảo hiểm thì luôn muốn phí thấp nhất, quyền lơj thì cao nhất. Người ta có câu, tiền nào của đó. Cty A báo phí của bác 10tr, cty B báo phí 8tr là các bác sẵn sàng qua bên cty B mà không tìm hiểu kỹ quyền lợi mà mình được hưởng ở 2 cty.
Giờ các báo lấy 1 vài ví dụ về bảo hiểm không bồi thường và đưa hợp đồng bảo hiểm qua em, em sẽ chỉ ra những dẫn tới việc không được bồi thường đó. Khi mua bảo hiểm các bác nên xém kỹ các điều khoản chứ thực tế trước đây khi đi bán bảo hiểm thì em thấy đa phần khách hàng không đọc hợp đồng mà chỉ quan tâm có phí bảo hiểm bao nhiêu sao cao hơn bên này bên nọ nên khi xe xảy ra tổn thất rất dễ dẫn đến trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Chúc bác sức khỏe và chon được công ty bảo hiểm ưng ý nhé. Em không có ý gì đâu mà chỉ muốn chia sẻ với mng thôi nhé hihi
Chính xác đó bác. Quy trình bồi thường bảo hiểm thì gần như là chung của tất cả các DN bảo hiểm mà chỉ khách nhau ở điều khoản cụ thể của từng doanh nghiệp, khả năng liên kết của DN đó với garage, showroom, và sự linh hoạt trong sử lý hồ sơ của từng doanh nghiệp.
Bác ơi, em thoải mái không vấn đề gì đâu. Đây là diễn đàn công khai ai cũng có thể nêu lên quan điểm của mình. Công việc của em ra ngoài cũng nhiều nên không thường xuyên online được bác nhé. Rất hân hạnh được giao lưu với bác. Em làm bên PVI nhé
hihi, tích lũy thêm kinh nghiệm thôi bác ơiẢnh đăng ở đây còn đỡ chứ vô CNL chắc nhận đủ gạch xây biệt thự
