em ghé quán 1 lần rồi, mắc mà không có j đặc sắc!
nhìn xa xa e ko biết đó là quán cafe luôn!>"<
nhìn xa xa e ko biết đó là quán cafe luôn!>"<
- Status
Đoàn GMFC mới đi PT đã nghé quán bác Iconcoffee, có vài lời với bác:xetrau1973 nói:
1. Để tránh tình trạng bị động về chi phí cũng như những hiểu lầm giữa bác chủ quán và khách mời, bác nên cleared và confirmed mọi việc, từ chi phí thức ăn, nước uống, số khách, disscount (nếu có) để quán bác có sự chuẩn bị và đón tiếp các khách đoàn cho chu đáo, đồng thời tránh không gây "bất ngờ" cho các khoản chi không định trước cho khách hàng
2. Bác nên training thêm cho nv mình về cách phục vụ và tiếp thực, đặc biệt khi có khách đoàn đông.
3. Để khách hàng phải đợi quá lâu mới ra được bill tính tiền là một điều không hay chút nào, bác nên khắc phục ngay khâu này, theo em đây là điều là tối kỵ, nhất là trong ngành kinh doanh dịch vụ. Lại càng không hay khi khách đi theo đoàn và tạm dừng chân để chuẩn bị đi tiếp.
Vài lời chia sẻ với bác, mong lần sau ghé lại, bác sẽ nâng cấp dịch vụ mình lên tầm cao mới....
dear bác Dorive và các bác đã ghé thăm:
đầu tiên em xin chân thành cảm ơn mọi người đã dành thời gian ghé bên em chơi,
Về phương diện nhân viên em cũng chân thành rút kinh nghiệm sâu sắc, trước khi cả đoàn ra em gọi liên tục nhắc nhở để có sự chuẩn bị tốt nhất đón đoàn, nhưng cũng vì một số lý do cũng chưa được như ý
về phương diện giá cả, thì bác nào có biết em thì cũng biết, Icon em mở ra không phải là ngành kinh doanh chính của em. Em chỉ muốn tạo 1 điểm để gặp mặt và phục vụ mọi người thôi , chứ em không có ý định lấy cao hoặc gì của cả nhà ... anh em Oser đây...
hôm đó bill lâu cũng 1 phần em nói để giá thật tốt với lại menu do mọi người đặt nên em cũng có tính toán sao để không quá cao,
để rút kinh nghiệm em sẽ gửi mọi người trước set menu, để mọi người chọn, như thế có sự chuẩn bị tốt thì em nghĩ ai cũng vui ạ,
một lần nữa em cám ơn mọi người đã ghé, về GMFC sau khi được phản hồi, em đã gửi thư các bác ban tổ chức xin lỗi , Mong các bác không giận
đầu tiên em xin chân thành cảm ơn mọi người đã dành thời gian ghé bên em chơi,
Về phương diện nhân viên em cũng chân thành rút kinh nghiệm sâu sắc, trước khi cả đoàn ra em gọi liên tục nhắc nhở để có sự chuẩn bị tốt nhất đón đoàn, nhưng cũng vì một số lý do cũng chưa được như ý
về phương diện giá cả, thì bác nào có biết em thì cũng biết, Icon em mở ra không phải là ngành kinh doanh chính của em. Em chỉ muốn tạo 1 điểm để gặp mặt và phục vụ mọi người thôi , chứ em không có ý định lấy cao hoặc gì của cả nhà ... anh em Oser đây...
hôm đó bill lâu cũng 1 phần em nói để giá thật tốt với lại menu do mọi người đặt nên em cũng có tính toán sao để không quá cao,
để rút kinh nghiệm em sẽ gửi mọi người trước set menu, để mọi người chọn, như thế có sự chuẩn bị tốt thì em nghĩ ai cũng vui ạ,
một lần nữa em cám ơn mọi người đã ghé, về GMFC sau khi được phản hồi, em đã gửi thư các bác ban tổ chức xin lỗi , Mong các bác không giận
Last edited by a moderator:
Bác chủ có tinh thần cầu tiến là tốt rồi. Em cũng ở BT, hy vọng có 1 ngày ghé ủng hộ bác.
Về việc tính bill em có chút ngu ý là bác không phải tính toán làm gì cho mất time, cứ giảm trực tiếp trên tổng giá chuẩn bao nhiêu % tuỳ cân đối của bác là được.
Chúc bác đắt khách.
Về việc tính bill em có chút ngu ý là bác không phải tính toán làm gì cho mất time, cứ giảm trực tiếp trên tổng giá chuẩn bao nhiêu % tuỳ cân đối của bác là được.
Chúc bác đắt khách.
@kien trung: cám ơn bác đã có nhã ý ghé bên em, tuần sau bên em có chương trình đón tiếp các bác bên MSFC, bác có rảnh ghé qua cho vui
Hôm nay em mới OL nên không biết tin bác. Hẹn lễ hội Khinh khí cầu chắc chắn em sẽ ghé ủng hộ bác.
kỳ này Bình Thuận tổ chức chương trình Festival Kinh Khí cầu, hy vọng sẽ hoành tráng và nâng tầm du lịch của tỉnh,( kỳ này em nghe nói là tổ chức ở Đồi Dương chứ không phải Mũi Né)
giống như Vũng Tàu có lễ hội diều, Đà Nẵng có lễ hội pháo bông quốc tế, với lễ hội diều và một số lễ hội khác như : sun- sea -sand, rước đèn trung thu, lễ hội ngư ông, Posanu... em nghĩ nếu có định hướng đúng tỉnh sẽ ngày càng phát triển
....
giống như Vũng Tàu có lễ hội diều, Đà Nẵng có lễ hội pháo bông quốc tế, với lễ hội diều và một số lễ hội khác như : sun- sea -sand, rước đèn trung thu, lễ hội ngư ông, Posanu... em nghĩ nếu có định hướng đúng tỉnh sẽ ngày càng phát triển
Kinh nghiệm cá nhân của em là muốn phục vụ các bác OS thì phải cố gắng gấp đôi ... chúc Icon Riverside Coffee ngày càng hoàn thiện và phát triển
Cám ơn mọi người đã tới và ủng hộ bên em, bên em cũng đang nỗ lực hết sức để mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất để phục vụ tốt hơn cho mọi người
- Status
