Hỏi mấy anh rành NH: ATM ko nhả tiền, tk bị trừ

[+-x:=?]

Chào các anh,

2/9/2019 TK Nam Á rút tiền ở cây ATM BIDV. Màn hình báo "Giao Dịch Không Thành Công". Nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền.
Em không dc làm việc trực tiếp với BIDV mà phải thông qua Nam Á để họ làm việc với BIDV.
Tới nay đã gần 3 tháng, BIDV/Nam Á không cung cấp dc bằng chứng rõ ràng để chứng minh giao dịch thành công (lệnh máy nhả tiền, camera,...)
Em gọi lên tổng đài Nam Á khiếu nại, thì họ trả lời là phụ thuộc hoàn toàn vào BIDV.

Vậy, ace nào rành cho em hỏi:

1. Có cách nào khác để khiếu nại không ? VD: liên hệ NHNN ?,...
2. Nó cứ cù nhây, để lâu cứt trâu hóa bùn, rồi bảo lâu quá ko trích suất camera dc,.... Cuối cùng mình mất tiền ?.

Mong ACE macheda thêm ạ

 

[skyraider]

Kinh nghiệm của mình
Viettin bank rut ở ACB
Lên viettin ở Hàm Nghi
Họ in sao kê
Cho mình xem và cùng xác nhận giao dịch nào rút mà không nhả tiền
Sau đó họ làm việc với ACB
Khoảng 1 tháng là tiền về lại.

Em nghe họ nói thế này
Bên Viettin gởi giấy qua ACB
Bên ACB khi đi thay két tiền về họ sẽ đếm và sẽ báo số tiền còn lại
Cộng với giấy của viettin bank
Họ sẽ kiểm tra và gởi ngược lại cho Viettin
Viettin sẽ chuyen khoản lại cho khách

Mấy cái này đừng có alo tổng đài
Lên thẳng Hội sở

 

[+-x:=?]

Thanks A.
Trước mắt em đợi support từ Nam A (dù gì cũng lh Nam A qua số máy của hội sở rồi).

Kinh nghiệm của mình
Viettin bank rut ở ACB
Lên viettin ở Hàm Nghi
Họ in sao kê
Cho mình xem và cùng xác nhận giao dịch nào rút mà không nhả tiền
Sau đó họ làm việc với ACB
Khoảng 1 tháng là tiền về lại.

Em nghe họ nói thế này
Bên Viettin gởi giấy qua ACB
Bên ACB khi đi thay két tiền về họ sẽ đếm và sẽ báo số tiền còn lại
Cộng với giấy của viettin bank
Họ sẽ kiểm tra và gởi ngược lại cho Viettin
Viettin sẽ chuyen khoản lại cho khách

Mấy cái này đừng có alo tổng đài
Lên thẳng Hội sở

 

[KÈN TO]

Mình y chang, TK Techcombank, rút VIB.

Gọi lên đường dây nóng của Tech, 1 tuần sau Tech trả tiền về.

 

[ngr040]

Có vẻ NH lớn qui trình xử lí ổn hơn NH nhỏ nhỉ.

 

[trumso]

ít hôm nó tự trả lại.

 

[+-x:=?]

3 tháng rồi a

ít hôm nó tự trả lại.

 

[ngr040]

3 tháng rồi a

Ấy submit form cho NA xin vay mua cái máy xúc Nhựt => đem za ATM NA "rút tiền" cho lẹ

 

[dungsonghan09]

Trước mình dính 1 lần, Tech rút Vietcom. Không nhả tiền nhưng báo giao hợp, nhầm, giao dịt thành công. Mấy phút sau nó báo trả lại.

 

[Simpleboy]

Tính ra e cũng may nhỉ. Lần trước rút Đông Á. Nó rẹt rẹt nhưng ko nhả tiền. Điện thoại báo tiền đã bị trừ. Đứng chần chừ 1 lúc thì đt lại báo là tiền đc trả lại tk. Hú vía. Rút thẻ về lun