Chủ đề tương tự
Honda tổ chức thi Tư vấn sản phẩm xuất sắc 2008
Cập nhật lúc 00h42, ngày 01/10/2008
[/img]![]()
Lãnh đạo HVN trao giải cho những cá nhân xuất sắc
(AutoMedia)- Trong hai ngày 26 và 27/9 vừa qua, Honda VN đã tổ chức “Cuộc thi Tư vấn sản phẩm xuất sắc 2008 ” lần thứ nhất dành cho các tư vấn sản phẩm xuất sắc đến từ các đại lý ôtô Honda trên toàn quốc.
Tham dự cuộc thi có 21 nhân viên tư vấn sản phẩm được lựa chọn từ 07 đại lý ô tô Honda trên toàn quốc. Thí sinh sẽ trải qua 2 phần thi: thi đồng đội (kiến thức sản phẩm, thị trường ô tô, đối thủ cạnh tranh, giải quyết khiếu nại của khách hàng) và thi thực hành cá nhân (kỹ năng giải thích, lắng nghe, giao tiếp và kiến thức sản phẩm).
Nếu phần thi đồng đội giúp các thí sinh kiểm nghiệm kiến thức về sản phẩm, chuyên môn cũng như làm việc nhóm thì phần thi thực hành cá nhân góp phần nâng cao năng lực, kỹ năng bán hàng.
Honda cho rằng tại các đại lý, nhân viên tư vấn sản phẩm là người đại diện cho Đại lý giao dịch trực tiếp với khách hàng. Vì thế, kiến thức, kỹ năng và thái độ của nhân viên tư vấn sản phẩm góp phần quan trọng mang đến sự hài lòng cũng như sự tín nhiệm của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng.
Kết thúc cuộc thi, Honda Ôtô Cộng Hòa đạt giải nhất đồng đội. Về giải cá nhân, anh Lưu Hữu Dũng (Honda Ôtô Mỹ Đình) xuất sắc đạt giải nhất. Giải nhì thuộc về anh Lê Quang Tân đến từ Honda Ôtô Đà Nẵng và giải ba thuộc về anh Nguyễn Hoàng Giang đến từ Honda Ôtô Giải Phóng.
Quỳnh Trang