Chào các bác,đêm qua có việc xuống Long Xuyên một chuyến đến hôm nay mới về lại SG.Đêm qua một phần vì lười google khách sạn tốt,một phần chạy ngang cái ks này nhìn bề ngoài cũng chấp nhận,có bãi xe rất đông xe nên mình đoán là chất lượng cũng không đến nỗi nên quyết định vào nghỉ tại đây.
Vào nhận phòng do bãi xe rất đông xe,cả xe máy lẫn xe hơi ( sáng hôm sau mình mới biết là xe khách thì ít mà chủ yếu của cái khách sạn kế bên gửi nhờ nữa ) nên nhân viên yêu cầu mình để chìa khóa lại.
Như thường lệ quá mệt mỏi cần nghỉ ngơi nên mình để lại chìa khóa cho nhân viên như yêu cầu,lên phòng làm giấc tới sáng hôm sau.Do buổi sáng không cần xe nên cũng ko liên hệ lễ tân lấy lại chìa khóa,nhưng khi bước xuống bãi xe mình thấy xe mình đậu rất lạ so với xe khác,góc cũng bên ngoài sát tường,mình cũng sinh nghi.Sau khi trở về ks gần trưa để trả phỏng mình liên hệ lễ tân đưa chìa khóa,lên xe de ra 1 tí thì phát hiện có vấn đế :
1.Xe bị trấy 1 vết sâu từ cửa bên phụ cho đến dè xe phía sau.
2.Cản trước bị móp 1 miếng tấm 2-3cm.
Trong khi xe mình vừa làm đồng sơn tại TOYOTA BT cách đây ít hộm và tối hôm trước mình khẳng định 100% chưa có tình trạng trên,xe chỉ có mình chạy.
Liên hệ với nhân viên giữ xe thì anh này còn gáy ngủ chạy ra vẻ mặt hung dữ : Em không biết gì hết ! Sau đó đóng chặt cửa không tiếp mình dù chỉ 1 câu nữa.
Gọi lễ tân cho gặp chủ ks thì được biết là chủ ks không có mặt ở đó (?) ,liên hệ người quản lý thì chỉ chấp nhận cho mình gọi điện thoại bàn ( gọi trong hệ thống,tức là quản lý có mặt ở đó nhưng ko tiếp mình ).Chị quản lý này vừa nghe cô lễ tân kia nói là xe khách trầy giờ khách nói tại khách sạn ,không cần đền câu thứ 2 hoặc nghe mình trình bày là chối bay bảy,đổi thừa là ks không chịu trách nhiệm,cho là mình cũng không có chứng cứ chứng mình ks làm,sau đó cũng cúp máy.
Mình chỉ còn cách trao đổi với cô lễ tân này,nhưng thay vì thái độ hợp tác thì một mực phủi trách nhiệm.Mình đã nói là mình chưa có yêu cầu bồi thường,chỉ muốn ks làm rõ vấn đề,trách nhiệm của ai thì người đó phải nhận lỗi với mình.
Đôi co hơn 20p mà không có kết quả nên mình phải về lại SG với cục tức chưa được giải tỏa.Mong các bác có xuống Long Xuyên thì lưu ý né cái khách sạn này ra kẻo lại giống như em,và có giao lại chìa khóa cho mấy anh không biết có lái được ko này chỉ rõ tình trạng xe để khi xảy ra chuyện không bị nó phủi trách nhiệm.
CLip
https://www.youtube.com/watch?v=a1d5RyQP-yo