Tập Lái
28/7/14
19
5
3
41
Em ở trong trường hợp thế này: em mua xe 2nd, hợp đồng BH thân vỏ Liberty đến tháng 07/2016. Khi mua thì xe cũng có 1 ít trầy xước nhẹ và em dự định sau khi mua xe sẽ làm theo hướng dẫn trên hợp đồng BH là trong vòng 15 ngày sau khi có cavet xe mới em sẽ gửi đơn yêu cầu sang tên hợp đồng BH, trước khi sang tên chủ xe em cũng alo hotline liberty và được tư vấn như vậy.
Sau khi sang tên xong rồi thì em làm theo hướng dẫn để làm thủ tục đổi tên chủ hợp đồng BH và đến cách đây vài ngày bên BH điện thoại và nói với em rằng họ cần chụp hình xe em để giám định lại, mục đích nếu xe em có lỗi gì liên quan đến thân vỏ tại thời điểm giám định thì họ sẽ không chịu trách nhiệm cho đến sau khi sang tên hợp đồng BH ??
Em nghĩ điều này cực kỳ vô lý vì khi chủ cũ mua bh cho cái xe thì khi xe đã sang tên cho chủ mới bên bh phải có trách nhiệm tiếp nhận việc đổi tên này nếu giao dịch của em là hợp lệ và đc pháp luật công nhận. Đằng này lại ép chủ mới chịu trách nhiệm về hư hỏng do chủ cũ để lại rồi mới chịu cho sang tên, nhờ các bác tư vấn ạ, em là em định kiện nếu bên bh bh giám định lại rồi mới sang tên cho em, dù vết trầy xước trên xe cũ ko đáng kể nhưng em thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm . Hơn nữa trong cái điều khoản ghi trong HĐBH hoàn toàn ko nhắc đến việc phải giám định lại khi sang tên đổi chủ HĐBH (nếu có ghi thế này thì em đã nhờ cụ chủ cũ làm lại hết rồi mới giao xe chứ đâu có chờ đợi làm giấy tờ chi cho mệt)​
 
Chỉnh sửa cuối:
Hạng D
11/7/16
1.716
2.231
133
Liberty dạo này pan nhiều vô kể nhỉ, mà sao chủ cũ ko làm hết cho đẹp đi rồi sang tên, đỡ phải lằng nhằng pan pít gì hết :3dngacnhien::3dngacnhien::3dngacnhien:.
Túm lại BHVC thân xe là cho chính thân của xe, chứ quan trọng gì chủ là ai chứ nhỉ :3dnhiumaygif::3dnhiumaygif::3dnhiumaygif:. Theo logic ngu học của em là vậy:3dchongchong:, nếu sai các bác khai sáng giúp nhé.
Túm lại là Liberty đang làm khó òi.
 
  • Like
Reactions: atamd and D'Accord
Tập Lái
24/10/16
21
46
13
48
Tháng trước tôi bán xe, người mua cũng bị từ chối bảo hiểm vết xước cũ một cách vô lý như vậy. Nhưng may là tôi đang làm thủ tục mua bảo hiểm cho xe mới của mình cũng của Liberty và chưa chuyển tiền nên mọi việc được giải quyết nhanh gọn.
Rút kinh nghiệm, hãng BH nào cũng muốn tìm mọi cách để không phải chi tiền, nên tốt nhất là mình phải nắm đằng cán :D
 
Hạng C
8/3/06
685
1.039
93
Sao lib giờ càng ngày càng áp đặt khách hàng thế nhỉ. Tôi là khách hàng nhiều năm của lib với 2 xe cũ và mới. Khi bán xe cũ hồi tháng 10/2014, chỉ cần báo bán xe chuyển tên với cô bé sales, photo gửi giấy tờ chủ mới là em ấy làm cho hợp đồng tên mới gửi đến chứ đâu cần kiểm tra gì. Đang cùng 1 hợp đồng cho xe đó, chỉ chuyển tên người thụ hưởng thôi mà. Giờ lib bắt thủ tục này quá vô lý. Càng ngày lib càng tệ, thủ tục nhiêu khê, càng áp đặt và coi thường khách hàng.
 
  • Like
Reactions: atamd
Tập Lái
28/7/14
19
5
3
41
Sao lib giờ càng ngày càng áp đặt khách hàng thế nhỉ. Tôi là khách hàng nhiều năm của lib với 2 xe cũ và mới. Khi bán xe cũ hồi tháng 10/2014, chỉ cần báo bán xe chuyển tên với cô bé sales, photo gửi giấy tờ chủ mới là em ấy làm cho hợp đồng tên mới gửi đến chứ đâu cần kiểm tra gì. Đang cùng 1 hợp đồng cho xe đó, chỉ chuyển tên người thụ hưởng thôi mà. Giờ lib bắt thủ tục này quá vô lý. Càng ngày lib càng tệ, thủ tục nhiêu khê, càng áp đặt và coi thường khách hàng.
cám ơn bác. Do nghĩ vấn đề này ko có gì khuất tất, em mua bán rõ ràng, mà cái xe vài trăm triệu chứ có phải rác đâu mà em rảnh đến nỗi mua xong chạy đâm này đâm kia? Mà xe em chuyển HĐBH xong thì em cũng chỉ để đi chứ chưa nghĩ đến việc bắt nó thường gì cả, hơn nữa lại nghĩ nó là hãng lớn nên mấy chuyện như thế này nó ko thể hành xử kiểu đó.
Dạo này đang lu bu công việc mà lại dính cái này thật bực không chịu được, biết thế em kêu chủ cũ lôi nguyên con xe ra bắt bên liberty nó sơn hết trước khi bàn giao cho mình :(
 
Chỉnh sửa cuối:
Hạng C
8/3/06
685
1.039
93
cám ơn bác. Do nghĩ vấn đề này ko có gì khuất tất, em mua bán rõ ràng, mà cái xe vài trăm triệu chứ có phải rác đâu mà em rảnh đến nỗi mua xong chạy đâm này đâm kia? Mà xe em chuyển HĐBH xong thì em cũng chỉ để đi chứ chưa nghĩ đến việc bắt nó thường gì cả, hơn nữa lại nghĩ nó là hãng lớn nên mấy chuyện như thế này nó ko thể hành xử kiểu đó.
Dạo này đang lu bu công việc mà lại dính cái này thật bực không chịu được, biết thế em kêu chủ cũ lôi nguyên con xe ra bắt bên liberty nó sơn hết trước khi bàn giao cho mình :(
Chỉ là chuyển tên người thụ hưởng thôi mà, đâu phải là ký hợp đồng mới hoàn toàn cho xe 2nd đâu mà làm thủ tục đó. Lạ nhỉ, hay nó nhầm nhỉ. Nhiêu khê.
 
Tập Lái
28/7/14
19
5
3
41
Chỉ là chuyển tên người thụ hưởng thôi mà, đâu phải là ký hợp đồng mới hoàn toàn cho xe 2nd đâu mà làm thủ tục đó. Lạ nhỉ, hay nó nhầm nhỉ. Nhiêu khê.
Hôm trước em liên hệ nó nói nếu xe chưa bồi thường lần nào thì sẽ miễn việc giám định, đối với xe em thì tháng 01/2016 chủ xe có sơn phết lại 1 vài chỗ trầy, đến tháng 07/2016, khi xe hết hạn BH nên chủ xe đóng tiền gia hạn BH thêm 1 năm đến 07/2017 và từ ngày gia hạn đến nay chưa làm bất cứ thủ tục nào để bên BH bồi thường, ấy thế mà nó căn cứ vào cái bồi thường hồi tháng 01/2016 để ép em làm thủ tục giám định lại xe nhằm rũ bỏ trách nhiệm. Điên máu không cơ chứ.
 
Hạng F
8/12/09
6.038
1.066
113
68
Sài Gòn
Thằng Li này lằng nhằng quá, mấy thằng khác thì cứ automatic chuyển thôi!