Giao Thông
22/3/19
1.039
2.459
131
34
Nhằm tạo điều kiện cho người dân nộp phạt tiền trực tuyến qua cổng dịch vụ quốc gia, phòng PC08 công an TP. HCM hướng dẫn các bước để người dân đóng phạt online.

CSGT TP.HCM hướng dẫn người dân nộp phạt online


Để tra cứu quyết định xử phạt, người dân không cần đăng nhập tài khoản, nhưng để nộp phạt sau khi tra cứu thì bắt buộc phải đăng nhập tài khoản. Người dân có thể đăng nhập trước khi tra cứu hoặc đăng nhập tại thời điểm thực hiện nộp phạt online.

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông

Giao diện tra cứu quyết định xử phạt

Bước 1: Tra cứu quyết định xử phạt

Người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia (DVCQG) tại: https://dichvucong.gov.vn. Sau đó chọn chức năng [Thanh toán trực tuyến] trên giao diện Cổng DVCQG, tiếp đó chọn [Tra cứu/thanh toán vi phạm giao thông], hệ thống hiển thị giao diện tra cứu quyết định xử phạt như sau:

Người dân cần nhập các thông tin trên biên bản xử phạt, gồm các thông tin bắt buộc sau: Số biên bản; Họ tên người vi phạm; Đơn vị lập biên bản xử phạt: Tỉnh/Thành phố, đơn vị CSGT; Ngày vi phạm; Mã bảo mật.

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông


Sau khi cập nhật các thông tin nêu trên, thực hiện [Tra cứu] quyết định xử phạt: một số trường hợp có thể xảy ra như sau:

- Nếu cơ quan công an chưa ra quyết định xử phạt, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: "Chưa có quyết định xử phạt";

- Nếu quyết định xử phạt đã được thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: "Quyết định xử phạt đã được thanh toán" ;

- Nếu đã có quyết định xử phạt và chưa được thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết gồm: Số quyết định; Ngày ra quyết định; Hành vi vi phạm; Số tiền phạt.

Bước 2: Thanh toán

Khi người dân đã tra cứu được quyết định xử phạt có thể thực hiện một trong hai cách sau: thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt hoặc thanh toán và nhận kết quả tại nhà qua Dịch vụ bưu chính công ích. Để thực hiện chức năng này, người dân phải đăng nhập.

Cách 1: Thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt

Người dân chọn [Thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt], khi đó hệ thống yêu cầu người dân nhập thông tin người nộp tiền như sau:

Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, người dân bấm chọn [Thanh toán], hệ thống chuyển sang giao diện của nền tảng thanh toán của Cổng DVCQG (Payment Platform) để lựa chọn ngân hàng hoặc trung gian thanh toán như sau:

Trường hợp người dân không có tài khoản các ngân hàng đã có kết nối như Vietcombamk, Vietinbank… thì có thể lựa chọn thanh toán qua các trung gian thanh toán như VNPTPay… Người dân thực hiện chọn ngân hàng mà mình có tài khoản, sau đó bấm nút [Thanh toán].

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông

Hệ thống hiển thị màn hình để nhập thông tin thẻ ngân hàng như sau:

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông


Người dân nhập thông tin thẻ ngân hàng và bấm nút thanh toán, hệ thống chuyển sang màn hình để người dân nhập tài khoản của ngân hàng đã lựa chọn.

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông

Người dân nhập thông tin thẻ ngân hàng

Người dân đăng nhập theo yêu cầu của ngân hàng, khi đó hệ thống hiển thị màn hình để người dân xác nhận thanh toán như sau:

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông


Người dân xác nhận việc thanh toán, sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công.

Người dân có thể tải biên lai về máy tính hoặc điện thoại để xuất trình khi nhận giấy tờ tạm giữ tại cơ quan xử phạt (nếu có yêu cầu).

Cách 2: Thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà

Người dân chọn [Thanh toán và nhận kết quả tại nhà], khi đó hệ thống yêu cầu người dân đăng nhập tài khoản Cổng DVCQG như sau:

Người dân chọn tài khoản cấp bởi Cổng DVCQG, hệ thống hiển thị màn hình để người dân nhập tài khoản:

Người dân thực hiện đăng nhập, sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin của tài khoản Cổng DVCQG và thông tin người vi phạm, khi đó sẽ xảy ra 2 trường hợp:

- Thông tin tài khoản Cổng DVCQG và thông tin người vi phạm không khớp nhau hoặc khi lập biên bản xử phạt, người vi phạm không cung cấp CMND/CCCD nên không có thông tin CMND/CCCD để đối chiếu thông tin khi đó hệ thống hiển thị thông báo như sau:

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông


- Thông tin người vi phạm và thông tin tài khoản Cổng DVCQG khớp nhau, khi đó hệ thống cho phép người dân thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà để bảo đảm người nộp phạt là người vi phạm (chủ tài khoản trên Cổng DVCQG).

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông


Hệ thống sẽ điều hướng vào trang tiện ích và lưu lại thông tin trong [Thông tin cá nhân] -> [Tiện ích] -> [Nộp phạt giao thông] -> [Thông tin vi phạm].

Tại trang [Thông tin vi phạm], người dân có thể tra cứu các quyết định xử phạt và tình trạng thanh toán (chưa thanh toán hoặc đã thanh toán).

Hệ thống lựa chọn [Nhận kết quả tại nhà qua VNPost], người dân bấm nút [Thanh toán], hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhận kết quả tại nhà.

- Các thông tin cá nhân được lấy từ thông tin tài khoản;

- Thông tin địa chỉ mặc định là thông tin người dân đã khai báo trong Tài khoản. Người dân có thể thay đổi địa chỉ nhận theo nhu cầu của mình.

Người dân bấm [Tiếp tục thanh toán], hệ thống chuyển sang giao diện của nền tảng thanh toán của Cổng DVCQG để lựa chọn ngân hàng, trung gian thanh toán như sau:

Các bước tiếp theo thực hiện tương tự tại Cách 1.

Trong trường hợp thanh toán và nhận kết quả tại nhà, người dân có thể quản lý được các lịch sử giao dịch thanh toán bằng cách đăng nhập, chọn [Thông tin cá nhân], chọn tiếp menu [Tiện ích] -> [Nộp phạt giao thông] -> [ Lịch sử giao dịch] như sau:

CSGT TP. HCM hướng dẫn người dân nộp phạt trực tuyến khi vi phạm giao thông

Trong trường hợp thanh toán và nhận kết quả tại nhà, người dân có thể quản lý được các lịch sử giao dịch thanh toán

Trong trường hợp bị tạm giữ phương tiện, người vi phạm hoặc người được ủy quyền có thể đóng phạt trực tuyến trên Cổng DVCQG. Tuy nhiên sau khi đóng phạt thì người vi phạm phải trực tiếp đến cơ quan người đã lập biên bản vi phạm hành chính để làm thủ tục và nhận lại phương tiện đã bị tạm giữ.

Đối với trường hợp bị tạm giữ giấy phép lái xe, đăng ký xe thì có thể đóng phạt trực tuyến trên Cổng DVCQG, khi người vi phạm hoàn thành việc đóng phạt, chọn trên hệ thống nhận lại giấy tờ qua bưu điện. Sau đó người vi phạm sẽ nhận được giấy tờ qua cơ quan bưu điện.

Đối với trường hợp bị áp dụng hình thức phạt bổ sung như tước giấy phép lái xe, phù hiệu xe, tem kiểm định có thời hạn, thì có thể đóng phạt trực tuyến trên Cổng DVCQG, sau khi hoàn thành việc đóng phạt, người vi phạm có thể lựa chọn trên hệ thống nhận lại giấy tờ qua bưu điện, hết thời hạn được ghi trong quyết định xử phạt thì sẽ nhận được giấy tờ qua bưu điện.

Xem thêm:
Theo Tuổi trẻ
 
Hạng D
8/4/12
2.333
7.311
113
Đợt trước em cũng nộp trực tuyến, nộp xong ngồi văn phòng rung đùi chờ bằng lái gởi về. Chờ dài cổ hơn tháng không thấy đâu, phi ra điểm hẹn thì bằng lái vẫn còn nguyên đấy.
Lý do: sót :)
Mà thấy nhiều người bị "sót" lắm chứ ko riêng mình em
 
Hạng C
2/3/14
629
486
63
Đợt trước em cũng nộp trực tuyến, nộp xong ngồi văn phòng rung đùi chờ bằng lái gởi về. Chờ dài cổ hơn tháng không thấy đâu, phi ra điểm hẹn thì bằng lái vẫn còn nguyên đấy.
Lý do: sót :)
Mà thấy nhiều người bị "sót" lắm chứ ko riêng mình em
mấy cái hành chính làm online hiện tại em thấy chưa ứng dụng được hoặc nếu có cũng còn nhiều bất cập. Thuế em có thể thanh toán online nhưng còn nhiều thiếu sót, hôm bữa làm lại hộ chiếu đặt lịch hẹn online, đến nơi cũng có quầy nhưng đóng, hỏi thì bảo chưa hoạt động... chán lắm
 
Hạng C
2/12/18
958
563
113
41
mấy cái hành chính làm online hiện tại em thấy chưa ứng dụng được hoặc nếu có cũng còn nhiều bất cập. Thuế em có thể thanh toán online nhưng còn nhiều thiếu sót, hôm bữa làm lại hộ chiếu đặt lịch hẹn online, đến nơi cũng có quầy nhưng đóng, hỏi thì bảo chưa hoạt động... chán lắm
Làm hộ chiếu online nhanh mà...chỉ cần khai tờ khai online rồi hẹn đến ngày ra làm thôi...
 
Hạng C
18/10/14
591
605
93
E đang có biên bản chờ đóng phạt online. Để xong rồi e review lại cho các bác xem.
Bước 1, e đã đăng kí tài khoản xong. Thông tin đăng nhập là CMND/CCCD của bạn, mật khẩu thì tùy ý. Thông tin xác thực là số điện thoại (có sms trả về).
Yêu cầu số điện thoại có thông tin đã đăng ký với nhà mạng phải trùng khớp với CMND/CCD đã nhập
 
Hạng D
16/7/20
1.392
860
113
51
Đóng phạt online mà cũng phức tạp, quyết định xử phạt thì nên ghi cái số TK người ta chuyển tiền tời ghi chú số QD xử phạt là xong, dk tài khoản số dt số CCCD chủ yếu dễ bị lấy thông tin cá nhân
 
Hạng B2
14/2/17
484
748
93
Tôi chưa (phải/bị/được) đóng phạt trên cổng DVC này :D nhưng mấy năm nay toàn gia hạn BHYT cho gia đình thấy cũng nhanh và tiện lợi.
 
Hạng D
16/7/20
1.392
860
113
51
Tôi chưa (phải/bị/được) đóng phạt trên cổng DVC này :D nhưng mấy năm nay toàn gia hạn BHYT cho gia đình thấy cũng nhanh và tiện lợi.
gia hạn thẻ BHYT trên đây bị mắc gấp rưỡi gia hạn đóng cho Phường, phí dịch vụ chắc khoảng 50% trị giá
 
Hạng C
2/3/14
629
486
63
Làm hộ chiếu online nhanh mà...chỉ cần khai tờ khai online rồi hẹn đến ngày ra làm thôi...
thì em cũng hẹn đấy. Đến ngày ra quầy online có mở đâu? hỏi thì bảo xếp hàng như bình thường. Em làm ở Nguyễn Trãi, quầy 6 là quầy có hẹn online ko ai trực đâu
 
Hạng B2
14/2/17
484
748
93
gia hạn thẻ BHYT trên đây bị mắc gấp rưỡi gia hạn đóng cho Phường, phí dịch vụ chắc khoảng 50% trị giá
Làm gì có phí nào thêm bác, chỉ đóng đúng số tiền BH mà bác mua thôi, như đóng trên phường chứ có khác gì đâu!