Em thấy chủ đề này hot quá, với tư cách là 1 con cò con trong nghề bán phụ kiện xe hơi, em xin gửi đến các bác vài dòng tâm sự:
Em nể Thanh Binh Auto lắm vì:
1. Website bán hàng nhìn xấu tệ, lại lung tung beng cả lên (như một cái chợ trời), vậy mà search từ khóa tìm kiếm nào website cũng lòi ra top 5. Mấy đồng chí bán phụ kiện xe có sử dụng web bán hàng, ắt hẳn cũng thèm khát điều này.
Có thể lý giải thêm một chút nguyên do: bác chủ lập nền móng bán hàng và marketing online khá sớm trong lĩnh vực phụ kiện xe hơi, nghe đâu năm 2009 đã bắt đầu. Trong khi các cửa hàng hoặc công ty khác mặc dù ra đời sớm nhưng không chú trọng lắm khâu marketing online, hoặc có chú trọng nhưng đi sau.
2. Thanh Binh Auto có quá nhiều chi nhánh tại các thành phố lớn, cả Nam và Bắc. Về mặt thương hiệu lẫn về mặt bán bản quyền thương hiệu cũng đều giá trị rất lớn. Không biết bên đó đã đăng kí bản quyền thương hiệu chưa nhỉ?
Em không thích Thanh Bình Auto vì:
Quan niệm bản thân em: chạy được xe hơi đã là VIP rồi (vì tính trung bình cứ 100 người VN thì mới 1 người có xe hơi "máy cày, xe ben, xe cuốc gì gì em tính chung luôn nhen). Vậy nên hãy:
1. Bán hàng chuyên nghiệp tí: người ta đi được xe hơi, nghĩa là nhiều tiền, và phần lớn là giỏi. Vậy nên hãy xem họ như những ông chủ để có cách tiếp đãi xứng tầm.
2. Hàng hóa tốt tốt tí: dù biết rằng rất nhiều hàng phụ kiện xe hơi có xuất xứ từ TQ, một số ở Đài Loan, số nữa ở Thái, rất ít ở Indo. Nhưng hàng nào tốt nhìn biết ngay, không thì rờ vào cũng biết, nếu không biết nữa lên hỏi anh em trên OS. Đi xe hơi mà, bỏ ra thêm một vài triệu để được sử dụng hàng tốt, thiết nghĩ cũng đâu có gì là quá đáng => nhắc các bác chủ xe luôn: "không tham rẻ, của rẻ là của ôi, ông bà nói chớ có sai đâu"
3. Dịch vụ tốt tí: chiếc xe đáng giá bằng cả gia tài của một gia đình bình thường. Nên lắp đặt cũng chuyên nghiệp một chút, anh em nào mới vào nghề thì đừng liều, tập từ cái đơn giản, học những bác thợ già.
4. Hậu mãi tốt tí: như đã nói ở trên, có xe => nhiều tiền => phần lớn là thông minh và giỏi => nếu hậu mãi không tốt (không bảo hành theo đúng qui định bảo hành) => nghĩa là Lừa gạt. Mà đi lừa người có nhiều tiền là điều hoàn toàn không nên.
Không mang tính chỉ trích các bác bên Thanh Binh Auto, nhưng viết ra như để nhắc chính bản thân mình "thằng bán phụ kiện".
Em làm nhân viên quèn bên Trung Tâm Phụ Kiện xe Hơi Chất Lượng Cao
Đ/c: 404 Cao Thắng Nối Dài, Q. 10, Tp. HCM.
Website:
http://phukienotocaocap.com/
Các bác có nhã ý, xin ghé qua giao lưu với em. P/s: nhà em có cafe ngon.
Tks & Best regards.