Em chào các bac, mong các bác tư vấn giúp em case của em gặp rắc rối với anh SG Ford như sau :
Em chuẩn bị lấy em Fiesta và đã đặt cọc cho SG Ford - Phổ Quang. Số tiền là 5 triệu đồng để họ tiến hành làm hợp đồng.
Em đã đặt cọc hôm chủ nhật. Anh sale tại đó có ghi giấy biên nhận cho em. Có ghi là nếu không lấy xe thì sẽ trả lại tiền cọc. và hứa thứ 2 sẽ gọi điện để em đến showroom giao tiền, ký hợp đồng.
Nhưng cả buổi sáng thứ 2 em chờ ko có ai gọi cho em lên lý HĐ, em gọi cho anh sale thì anh này không nghe máy. Nhắn tin không trả lời. Em tìm thêm số khác của anh này để gọi ( do lúc đầu anh ấy cho em 2 số đt để liên lạc) thì anh ấy nghe máy ngay. Em bảo em đã đặt cọc sao không thấy công ty nói gì về việc ký HĐ với em, thì được trả lời là sáng giờ bận quá, thôi gác máy đi để 3h anh gọi lại, vì anh đang giao xe cho khách.
Em đồng ý, và chờ , nhưng đến tối cũng không thấy anh ấy gọi cho em. Em dùng số máy của người khác gọi thì anh ấy bảo sáng giờ họp với giám đốc bận quá, giám đốc đang nổi giận vì số lượng xe bán ít nên chưa dám đề xuất để ký HĐ. Em hỏi là nếu GĐ giận vì bán xe ít thì đưa HĐ bán xe ổng sẽ vui chứ sao lại không dám đưa ??? Anh này bảo là do số lượng ít quá, và lượng phụ tùng bán được cũng ít nên không dám trình ký gì cả ???
Em search trên mạng thì thấy có 1 số trường hợp khách hàng gặp rắc rối với SG Ford rồi , như là : nhân viên bảo trì móc nối với chủ xe để lừa bán xe cũ với chất lượng thấp : https://www.otosaigon.com/threads/h...ng-dich-vu-tai-saigon-ford-cao-thang.8694415/ , hoặc là đặt cọc mua xe rồi không được giao xe vì nhân viên sale lừa đảo : http://tuoitre.vn/tin/phap-luat/201...-xe-mua-khong-duoc-mon-moi-di-doi/987007.html
Em thấy lo lắng quá, do em không biết tình hình đại lý này dính nhiều phốt như vậy nên mới vô tư đi đặt cọc. Vì em nghĩ dù sao Ford cũng là hãng xe lớn. Vào hãng đặt cọc mua xe mới thì yên tâm rồi, chứ không ngờ đến tình huống này.
Giờ em không biết nên làm thế nào . Có nên lấy lại cọc hay mua tiếp ạ. SG Ford nói riêng mất uy tín quá nhiều. Và Ford VN để cái đại lý thiếu uy tín trầm trọng như vậy tiếp tục hoạt động thì chắc em sẽ say goodbye với Ford mất thôi.
Em chuẩn bị lấy em Fiesta và đã đặt cọc cho SG Ford - Phổ Quang. Số tiền là 5 triệu đồng để họ tiến hành làm hợp đồng.
Em đã đặt cọc hôm chủ nhật. Anh sale tại đó có ghi giấy biên nhận cho em. Có ghi là nếu không lấy xe thì sẽ trả lại tiền cọc. và hứa thứ 2 sẽ gọi điện để em đến showroom giao tiền, ký hợp đồng.
Nhưng cả buổi sáng thứ 2 em chờ ko có ai gọi cho em lên lý HĐ, em gọi cho anh sale thì anh này không nghe máy. Nhắn tin không trả lời. Em tìm thêm số khác của anh này để gọi ( do lúc đầu anh ấy cho em 2 số đt để liên lạc) thì anh ấy nghe máy ngay. Em bảo em đã đặt cọc sao không thấy công ty nói gì về việc ký HĐ với em, thì được trả lời là sáng giờ bận quá, thôi gác máy đi để 3h anh gọi lại, vì anh đang giao xe cho khách.
Em đồng ý, và chờ , nhưng đến tối cũng không thấy anh ấy gọi cho em. Em dùng số máy của người khác gọi thì anh ấy bảo sáng giờ họp với giám đốc bận quá, giám đốc đang nổi giận vì số lượng xe bán ít nên chưa dám đề xuất để ký HĐ. Em hỏi là nếu GĐ giận vì bán xe ít thì đưa HĐ bán xe ổng sẽ vui chứ sao lại không dám đưa ??? Anh này bảo là do số lượng ít quá, và lượng phụ tùng bán được cũng ít nên không dám trình ký gì cả ???
Em search trên mạng thì thấy có 1 số trường hợp khách hàng gặp rắc rối với SG Ford rồi , như là : nhân viên bảo trì móc nối với chủ xe để lừa bán xe cũ với chất lượng thấp : https://www.otosaigon.com/threads/h...ng-dich-vu-tai-saigon-ford-cao-thang.8694415/ , hoặc là đặt cọc mua xe rồi không được giao xe vì nhân viên sale lừa đảo : http://tuoitre.vn/tin/phap-luat/201...-xe-mua-khong-duoc-mon-moi-di-doi/987007.html
Em thấy lo lắng quá, do em không biết tình hình đại lý này dính nhiều phốt như vậy nên mới vô tư đi đặt cọc. Vì em nghĩ dù sao Ford cũng là hãng xe lớn. Vào hãng đặt cọc mua xe mới thì yên tâm rồi, chứ không ngờ đến tình huống này.
Giờ em không biết nên làm thế nào . Có nên lấy lại cọc hay mua tiếp ạ. SG Ford nói riêng mất uy tín quá nhiều. Và Ford VN để cái đại lý thiếu uy tín trầm trọng như vậy tiếp tục hoạt động thì chắc em sẽ say goodbye với Ford mất thôi.
Chủ đề tương tự
