Hạng C
12/4/13
745
602
93
43
Chào các bác,

Em xin chia sẻ kinh nghiệm của em với trường dạy lái xe Tiến Bộ, cụ thể trong việc tổ chức thi bằng A2 cho các bác biết và cân nhắc kỹ khi chọn chỗ này. Nói chung, trường vận hành theo bộ máy phục vụ quan liêu và không chuyên nghiệp.

Em đăng ký thi A2 từ đầu năm 2014 và vì chưa có lịch học và thi nên hẹn lại đến tháng 3 sẽ gọi.
Cuộc gọi đầu tiên em nhận được từ phía trường là em đã được sắp lịch việc học lý thuyết, 1 buổi học đã được bắt đầu mà em đã bỏ qua vì không biết, em phải đi học buổi lý thuyết 1 ngày sau đó. Việc thông báo khẩn cấp và bất chợt kiểu này đặt em vào thế đã rồi, làm em phải sắp xếp lại công việc. Họ lấy lý do là đã gọi điện cho em rồi mà em không bắt máy. Em kiểm tra lại điện thoại thì những ngày trước đó như họ nói em ko missed 1 số để bàn nào cả. Kinh nghiệm xấu đầu tiên. Tại sao họ không dùng hình thức nhắn tin (nếu ko gọi được) như bên Hoàng Gia áp dụng cách đây 6 năm khi em học B2 ở đó?

Sau khi em thi đậu lý thuyết và thực hành xong thì được hẹn 3 tuần sau lên lấy bằng. Lần này có lẽ vượt quá sự kiên nhẫn và chịu đựng của em. Trước khi lên em có gọi điện hỏi trước, họ nói là cứ lên lấy đi. Khi em đã lên lấy thì họ nói là chưa có và em phải chờ hơn 1 tháng nữa vì bằng B2 của em dạng PET. 1 tháng sau em lên để nộp lại bằng B2 để họ cắt góc và đợi 2, 3 ngày sau (theo họ nói) thì trả lại bằng PET có luôn A2 và B2. Em rất bực mình ở chỗ:
  • Vì sao thất hứa 3 tuần mà họ không gọi điện báo trước? mặc dù khi nộp hồ sơ là em có nộp bản photo của bằng PET B2 hiện giờ và họ dư biết là bằng A2 của em chưa có.
  • Vì sao khi em gọi điện trước khi đến họ không hỏi và nói em có thuộc diện phải chờ để khỏi mất công em chạy lên đó?
Khi em hỏi những câu này thì họ trả lời không hợp lý, vì là sở / trung ương yêu cầu vậy nên em phải làm vậy, vì là có hàng ngàn thí sinh nên họ không thể thông báo hết blah blah…nói chung là dạng đổ thừa, vô trách nhiệm và rất củ chuối. Bất chấp thế nào, khi nhận tiền của khách hang thì họ cần cung cấp dịch vụ tương ứng chứ.

Em mất nguyên buổi chiều không được gì còn ôm cục bực mình thêm nữa.
 
Hạng B2
22/6/13
376
248
43
Tp.HCM
iphonephung nói:
Sao bac kg cho dia chi truong luon cho anh em biet de ne ra
Trường dạy lái xe Tiến Bộ đó bác...có 4 cơ sở nên bác search trên mạng nhé...
 
Hạng D
21/4/12
3.481
49
48
36
iphonephung nói:
Sao bac kg cho dia chi truong luon cho anh em biet de ne ra
111 tân sơn nhì đấy bác,chỗ này nổi tiếng mà
 
Hạng B2
21/3/14
341
98
28
O học chổ này chứ học a2 chổ nào , trường thống nhất còn ẹ nửa .
 
Hạng D
2/1/14
1.650
5.339
113
Em rất hiểu tâm trạng của bác chủ vì em cũng từng bị như vậy khi học ở Đồng Tiến nhưng còn năng hơn bác : 3 lần bị sắp lịch vào thế bị động, luôn đổ thừa mọi việc là do sở chưa thông báo, học viện phải chủ động gọi hỏi hối thúc chứ không thèm gọi báo cho học viên và đặc biệt phát sinh chi phí tùm lum chứ không như quảng cáo có hợp đồng, lo từ a--->Z ( mời các bác đọc chơi : http://www.otosaigon.com/forum/Trung-Tam-Dong-Tien-Mot-cach-lam-khong-uy-tin-va-cau-tha-m8237010.aspx )

 
Hạng C
21/9/08
703
579
93
54
Đang tính lấy cái A2 chạy xe cho nó hợp lệ mà phí giờ còn đắt quá ! Chắc phải chờ thêm 1 thời gian nữa thi có lẽ sẽ rẻ hơn phải không các bác ?