Xe em đời 2008, sau khi đi dược 1 thời gian ngắn, hệ thống màn hình phía trước ko hoạt động nữa, nó báo phải nhập mã code ( code error ) mà giờ em ko biết mật mã của nó nữa, em nghĩ mã đó có trong cuốn sách đi kèm theo xe mà em cũng bị mất cuốn sách luôn rồi, có bác nào bị tình trạng ntn chưa xin giúp em, giờ xe ko nghe nhạc được nữa, lùi xe ko chíu màn hình camera phía sau xe ....mong sự giúp đỡ của các bác.
Theo em Pác lên đưa xe vô hãng đi, qua bên HonDa Cong Hoa xem, ở đó có mấy anh có thể giúp Pác được, vì họ có máy chuẩn đoán lỗi, nên sẽ biết được xe Pác nguyên nhân do đâu.
Trường hợp này như bác diễn tả thì chỉ cần nhập code vào là trở lại bình thường. Không có gì phải chuẩn đoán đâu.
Nếu bác nói được tiếng Mỹ thì bác gọi trực tiếp qua tổng hành dinh của Acura ở Mỹ để hỏi code. Nếu thấy nói chuyện không giải thích rõ được vấn đề thì có thể email cho họ hoặc Live Chat. Bác vào trang web này của Acura https://owners.acura.com/...ult.aspx?link=overview rồi tạo một account bằng cách nhập số VIN và thông tin về xe bác vào. Sau đó lấy email hoặc số phone của dịch vụ chăm sóc khách hàng của Acura để liên hệ. Em nghĩ bác Không cần đem xe vào Honda. Vì chắc họ cũng làm y như vậy. Họ cũng phải gọi điện sang Acura để hỏi code mà nhiêu khi họ tính tiền bác vì bác không biết.
Lúc trước em cũng đi Acura TL và em biết cái Code mà bác nói. Nó nằm trên cái card giống như cái business card. Mã code này dùng để chống trộm. Và đại khái là mỗi lần thay bình ắc qui là phải nhập code này lại thì mới sử dụng được hệ thống âm thanh trên xe. Nó gọi là Audio Code. Acura chỉ cung cấp code này cho chính chủ nhân xe chứ không cung cấp cho bất cứ ai khác. Nhưng em nghĩ là sẽ có cách thôi vì họ cũng biết chuyện mua bán xe ô tô qua nhiều đời chủ là chuyện bình thường chứ đâu có ai sử dụng hoài suốt đời. Nên bác cũng đừng lo. Nếu bác muốn, em có thể giúp bác gọi điện hỏi Acura. Bác xem chính xác số VIN xe bác rồi báo cho em biết để em đọc cho họ tra tìm thông tin về xe bác. Nhưng chắc có lẽ phải đợi đến ngày mai mới gọi được vì giờ này là ban đêm.
Nếu bác nói được tiếng Mỹ thì bác gọi trực tiếp qua tổng hành dinh của Acura ở Mỹ để hỏi code. Nếu thấy nói chuyện không giải thích rõ được vấn đề thì có thể email cho họ hoặc Live Chat. Bác vào trang web này của Acura https://owners.acura.com/...ult.aspx?link=overview rồi tạo một account bằng cách nhập số VIN và thông tin về xe bác vào. Sau đó lấy email hoặc số phone của dịch vụ chăm sóc khách hàng của Acura để liên hệ. Em nghĩ bác Không cần đem xe vào Honda. Vì chắc họ cũng làm y như vậy. Họ cũng phải gọi điện sang Acura để hỏi code mà nhiêu khi họ tính tiền bác vì bác không biết.
Lúc trước em cũng đi Acura TL và em biết cái Code mà bác nói. Nó nằm trên cái card giống như cái business card. Mã code này dùng để chống trộm. Và đại khái là mỗi lần thay bình ắc qui là phải nhập code này lại thì mới sử dụng được hệ thống âm thanh trên xe. Nó gọi là Audio Code. Acura chỉ cung cấp code này cho chính chủ nhân xe chứ không cung cấp cho bất cứ ai khác. Nhưng em nghĩ là sẽ có cách thôi vì họ cũng biết chuyện mua bán xe ô tô qua nhiều đời chủ là chuyện bình thường chứ đâu có ai sử dụng hoài suốt đời. Nên bác cũng đừng lo. Nếu bác muốn, em có thể giúp bác gọi điện hỏi Acura. Bác xem chính xác số VIN xe bác rồi báo cho em biết để em đọc cho họ tra tìm thông tin về xe bác. Nhưng chắc có lẽ phải đợi đến ngày mai mới gọi được vì giờ này là ban đêm.
Last edited by a moderator:
bác pm cho em số VIN xe bác và số serial number của Navigation.
sao dạo này nhiều bác bị mấy thứ này nhỉ?
sao dạo này nhiều bác bị mấy thứ này nhỉ?
số serial number nằm phía dưới ổ DVD load map data. nếu cho radio thì nó nắm ở cái sticker dán trên radio, thường là 3 chữ cái + 8 con số hoặc 8 con số. bác cứ lấy số serial và VIN cho em, em gửi bác code. nếu chỉ có VIN thì dealer cũng bó tay, trừ khi chạy xe đến đó
