Lơ Xe
6/6/04
15.562
12.404
113
Vietnam
www.otosaigon.com
Lưu ý kiểm tra tiền thừa tại trạm thu phí cao tốc Long Thành - Dầu Giây
Ngày 26/7/2015 vừa qua, Công ty Cổ phần dịch vụ kỹ thuật Đường cao tốc Việt Nam (VEC E) có nhận phản ánh của anh Nguyễn Hữu Đức, chủ phương tiện BKS 51A-43373 (là thành viên của trang web www.otosaigon.com) về việc nhân viên thu phí của Đường cao tốc HLD sử dụng tiền giả khi trả lại tiền thừa cho khách.[pagebreak][/pagebreak]

Việc này được chủ phương tiện thông báo với cấp quản lý của Trạm thu phí sau khi đã di chuyển ra khỏi làn/ cabin thu phí.

Về việc này, Công ty VEC E xin thông tin chính thức như sau:
  1. Kính đề nghị các chủ phương tiện/ các lái xe kiểm tra tiền thừa khi nhận từ nhân viên phu phí ngay tại làn/cabin thu phí;
  2. Tất cả các khiếu nại về số tiền, tình trạng nguyên vẹn của tờ tiền cũng như tiền thật/giả chỉ được giải quyết theo đúng quy trình kiểm soát tài chính của công ty ngay khi nhận được khiếu nại của chủ phương tiện/các lái xe ngay tại làn/cabin thu phí;
  3. Khi các chủ phương tiện/ các lái xe đã rời khỏi làn/cabin thu phí, công ty VEC E chúng tôi không còn trách nhiệm và không thể giải quyết những khiếu nại liên quan đến tài chính như trường hợp trên đây. Đây cũng là nguyên tắc chung đang được áp dụng tại các đơn vị thực hiện các dịch vụ liên quan đến tài chính (các điểm giao dịch của ngân hàng, các quầy thu ngân tại siêu thị/ cửa hàng...)
Qua việc này, Công ty VEC E xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm và chia sẻ của các chủ phương tiện, đặc biệt các bác tài là thành viên của trang web www.otosaigon.com. Kính mong nhận được sự hỗ trợ của các chủ phương tiện/ các lái xe để Đường cao tốc HLD có thể thực hiện đúng chủ trương “Hài lòng người dân- Hài lòng Doanh nghiệp” của Bộ GTVT đề ra.

Công ty VEC E trân trọng cảm ơn sự phối hợp của Công ty Cổ phần ô tô Xuyên Việt, đơn vị chủ quản của trang web www.otosaigon.com trong việc thông tin đến thành viên về các thông tin của đường cao tốc HLD.

  • Công văn đính kèm:
Lưu ý kiểm tra tiền thừa tại trạm thu phí cao tốc Long Thành - Dầu Giây
Lưu ý kiểm tra tiền thừa tại trạm thu phí cao tốc Long Thành - Dầu Giây
 
Hạng C
9/1/15
586
3.817
93
HCM
Lưu ý để lần sau kiểm tra, nhất là khi đưa tiền mệnh giá lớn, em qua đây toàn cầm tiền thối lại bỏ vào xe rồi chạy luôn, có khi còn không đếm lại vì sợ xe sau đang xếp hàng chờ mình qua.
 
Hạng B2
17/8/07
275
117
43
Lấy tiền xong đợt luôn đâu có thời gian đâu mà đếm (chưa xong xe sau đã bóp còi tin tin rồi).
 
  • Like
Reactions: Jackie Huy
Hạng F
18/2/13
5.654
13.862
113
Saigon & Dalat
Trả lời của cty VEC E không sai. Tuy nhiên lái xe làm sao phân biệt được tiền giả tiền thật như nhà bác @tien dat , ngay cả đếm tiền thối cũng không có thời gian vì sợ ảnh hưởng đến dòng xe sắp hàng phía sau. Tốt nhất anh em nên chuẩn bị một số tiền lẻ khi qua trạm thu phí, còn lại thì tùy vào tính trung thực của nhân viên trạm.
Bác @anpnt chưa đi cao tốc LT-DG bao giờ à? Từ LT vào cao tốc về SG chỉ thu 40k chứ không thu nguyên tuyến.
 
Hạng B2
16/3/13
490
332
63
Bình Phước
Rồi, tốt nhất khi qua đây có 2 phương pháp.
1. Chuẩn bị sẵn tiền lẻ để đóng phí luôn ko chờ thối lại.
2. Dừng lại đếm và ktra tiền thối thừa sau khi mấy em xinh xinh nguy hiểm ấy đưa ngay tại đó luôn. Cho dù kẹt xe hay trậm cũng kệ cmnn.
P/s: nhìn xinh xinh mà nguy hiểm đấy các bác ạ. Về nhà bổ sung cách nhận biết tiền bằng nghiệp vụ của bà cả. Hoặc lên a google học ạ. Còn ko biết nữa thì lên ngân hàng là ok ngay.