Phân tích với kinh nghiệm quản lý hệ thống CCTV ở nhà máy, có bổ sung tính năng AI, để phát hiện vi phạm nội quy an toàn lao động, PCCC, ...
- Camera, cho dù áp dụng AI để ghi nhận vi phạm, vẫn phải có người xem lại để xác định AI có nhận định đúng chưa (vì cho đến nay có thể nói hầu hết AI vẫn còn ngu lắm) trước khi phát hành biên bản vi phạm
- Khi đã lỡ phát hành biên bản vi phạm, một khi nhận được phản ánh của người được camera ghi nhận vi phạm thì lại càng phải xem xét lại nhận định của con AI đó bằng con người, thậm chí là bởi một ban nhiều người để có các quan điểm khách quan
- Sau cùng, nếu nhận thấy việc AI hoạt động chưa đúng, chưa như "người" thì lập tức xin lỗi đã làm phiền và tổ chức ngay việc huấn luyện lại con AI để lần sau nó "người" hơn, khôn hơn, không ngu như vậy nữa
Tóm lại
1) Không có người xem lại, mặc nhiên AI phát hiện là đúng, cứ tự động gửi biên bản, làm người "vi phạm" phải mất thời gian, công sức, tiền bạc, ... để giải trình: quản lý đơn vị cần bị khiển trách vì thiếu sót trong xây đựng quy trình làm việc
2) Khi nhận được phản ánh, xem lại clip rồi mà vẫn nhận định sai khi nhường đường cho xe ưu tiên: người giải quyết khiếu nại cần bị khiển trách vì nghiệp vụ kém và vô cảm, vô trách nhiệm trong việc xử lý
3) Không thấy hành động xem xét lại, cập nhật quy trình xử lý, huấn luyện lại con AI, ... cho thấy người quản lý đơn vị không có tinh thần cầu thị, học tập, cải tiến hiệu quả công việc. Cần khiển trách, thậm chí thay thế!
Đó là với góc nhìn của quản lý doanh nghiệp tư nhân nhân hoặc nước ngoài. Còn quản lý nhà nước thì mình hổng biết (chắc giống cách anh bạn đang nhận gạch đá đủ xây cả dãy biệt thự ở trên)