Các bác cho em hỏi có ai bị trường hợp giống em không?
Em mới mua em Satafe 2020 tại Hyundai Trường Chinh từ 01/04/2020 khoảng được 6 tháng, mới đi được 20.000km. Đi bảo dưỡng lần thứ 4, họ đảo bánh xong khi ra về xe em bị lệch tay lái và khi lên tốc độ > 100 là tay lái bị rung.
E có báo với cố vấn của Hyundai trường Chinh rồi đem xe vào sửa lại gốc đặt bánh xe cũng không hết, em phải sửa đi sửa lại tại Hyundai Trường Chinh đến lần thứ 4.
Hôm qua 25/11/2020, em lại lên để họ xem lại xe, sau khi kiểm tra lại thì bên Hyundai Trường Chinh báo là xe em bị vênh nhẹ 1 mâm, cùng lúc 04 bánh bị nhảy luôn nên mới bị lệch tay lái.
Các bác cho em hỏi 04 bánh xe của e vẫn nằm trong điều kiện bảo hành, mới đi được 20.000km, vỏ xe không bị tác động gì vậy mà hãng nói xe em không được bảo hành 04 vỏ. Có loại xe mới nào mà mới đi 20.000 km cùng lúc 04 vỏ bị nhảy không, trường hợp này có bác nào bị không vậy? cái này có phải vỏ xe của Huyndai kém chất lượng không các bác?
Xe em mới mua tại Hyundai Trường Chinh mà Hyundai Trường Chinh trả lời với khách hàng như phủi tay vậy, nói chung là mua xong rồi nếu bị gì thì khách hàng tự chịu vậy.
Các bác có cách nào giúp e đòi lại công bằng không?
Có bác nào biết nơi kiện về việc bảo hành xe ngoài Hyundai Trường Chinh và Huyndai Việt Nam không ?
Nhờ các bác tư vấn giúp em với chứ e đi xe toàn trên cao tốc mà 04 bánh xe bị nhảy thì không an toàn.
Cám ơn các bác nhiều!
