RE: BẢO VỆ BIỂN SỐ
Hôm qua em ra 45 Thái Hà để bọc da vô lăng, tay phanh, cần số, lắp bộ lên kính tự động khi rút chìa khóa + chốt cửa, thay dầu, rửa máy có 1 ít nhận xét như sau:
- Chất lượng công việc: xuất sắc, tuy thời gian gấp gáp vì em ở quê lên không chờ lâu nên được ưu tiên giải quyết nhanh, vô lăng, tay phanh, cần số sau khi bọc da trông rất đẹp, sang trọng và cầm nắm rất thích, nhất là vô lăng, rất êm và vừa tay. Bộ lên kính tự động rất cool, về nhà nói với bà xã về tính năng của nó làm bả khen nức nở và thổ lộ cũng đã đôi lần quên không lên kính xe (giống như em)
. Ngoài ra vợ 2 em con được rửa máy xe rất cẩn thận, sạch bong, phải nói là còn sạch hơn khi em nhận nó từ đại lý khi mua cách đây hơn 1 năm.
- Giá cả dịch vụ: Rất tốt, không tính đến discount mà bác lomo giành cho OS, các mức giá dịch vụ niêm yết cho thấy giá rất OK, theo em là hơi rẻ, VD rửa xe 10K, đánh bóng bằng 3M 450k... ở quê em rửa xe hết 15-20k, đánh bóng xi 3M hết 600k mà chất lượng thì không bằng.
- Chăm sóc khách hàng: tốt, tuy gara đang trong quá trình hoàn thiện (chưa có chỗ ngôì chờ cho khách) nhưng mọi khách hàng đều được quan tâm, chỉ dẫn, lắng nghe chu đáo từ lúc đánh xe đến cho đến lúc ra về. Việc bác lomo không cho nhân viên nhận tiền "bo" từ khách hàng là 1 tư duy kinh doanh chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.
Bác lomo nên sớm hoàn thiện phần tầng 2 để trưng bày các dịch vụ gia tăng + đồ chơi, và bố trí chố cho khách ngồi chờ (miễn phí trà chát), có thể phục vụ thêm cà phê + Y5 thì càng tốt. Về vệ sinh và bố trí, sắp đặt đồ nghề dụng cụ của thợ cần gọn gàng ngăn nắp hơn (có thể do đang đầu tư) - tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả công việc, tránh mất mát và tạo sư tin tưởng ở khách hàng.
E sozì các bác vì pót vào mục bảo vệ biển số nhé, xe e biển nhà quê nên bác lomo ko phải tiêm vào mông đâu ạ
