MEP Vaccine Hero
22/5/12
10.202
88.595
113
Lại có dịp ngồi máy bay khoảng 12h liên tục, dự tính ủng hộ gà nhà VNAL nhưng giờ cuối chuyển sang SQ
do đổi chuyển ở Sing (không phải transit) chỉ có 30p và đoàn có người lớn tuổi, không biết tiếng Anh, nên ban tổ chức (BTC) chọn dịch vụ hỗ trợ SATS

Châu Âu 03/2013

dịch vụ này tốn phí, và rất buồn cười, em search thì nó là
To provide more efficient ground services at Paya Lebar Airport, a subsidiary company, Singapore Airport Terminal Services (SATS), was set up.
http://en.wikipedia.org/wiki/SATS_Ltd
nó tương đương với việc mà đoàn em gọi đùa theo kiểu 2 lúa là "dịch vụ chăn heo" hay cao siêu hơn theo holywood là bọn em bị "dẫn độ" từ VN về xứ giãy chết EU. Nói túm lại, mình được ra máy bay trước cả Business Class, được xuống máy bay sau cùng, được dán nhãn và áp giải (chỉ còn nước bị còng tay nữa thôi) từ phòng đợi ra máy bay tại TSN đến ra khỏi hải quan EU (không bao gồm dịch vụ giải thích câu hỏi chất vấn của hải quan)
 
Last edited by a moderator:
MEP Vaccine Hero
22/5/12
10.202
88.595
113
nghe tiếng SQ là 5 sao đã lâu, có cô bạn high school làm dịch vụ mặt đất của SQ luôn, nhưng lần này đi lại không gặp nó, hơi thất vọng với các cô dịch vụ mặt đất của SQ: vào lấy boarding pass (BD), cô admin của đoàn xin ngồi lối đi, thì nghe trả lời "không phải ai cũng được ngồi lối đi đâu chị" (chắc tại nữ với nữ nên cạnh tranh... :D) nên em phải lên tiếng "còn thì cho, hết thì thôi, đừng nói giọng ban ơn đó"
rồi admin cũng phải nhắc nhở là đã có mua SATS thì mới được dán cái đỏ đỏ có chữ Priority lên hành lý ký gửi

và rồi cũng được dán 1 miếng label bằng đầu ngón cái lên áo ở chỗ lấy BP luôn

(à hình như SQ được ~35kg nhé, trong khi VNAL hình như ~22kg)

ok, vào Hải quan, không cần tháo dây nịt và giày, cũng đỡ

vào tới cổng ra máy bay, có 1 em gái dịch vụ mặt đất của SQ đi vòng vòng các ghế xin xem passport & BP, thấy em có dán label trên áo, lịch sự mời em lên khu vực gần cổng ngồi để được ra trước, em trả lời, thôi ngồi đây cũng được, khi nào có thông báo, anh chạy ra liền cho... em gái dịch vụ mặt đất của SQ vẫn nài nỉ mình ra đúng khu vực (chắc tại sợ không tập trung đủ khách SATS sớm thì bị la), em thôi cũng ra đúng chỗ ngồi, sẵn coi TV luôn.

Lát nữa đúng là được cho ra sớm, nhưng bực là không được ra luôn máy bay, mà bắt đừng đợi ngay sau cổng ra khoảng 10p, chờ nó đi lùa được khá đông (chứ không phải toàn bộ) hành khách sử dụng SATS đến thì mới cho ra máy bay.

đến khi được em gái SQ cho đi ống ra máy bay đến gần máy bay thì lại bị bộ phận máy bay giữ lại đứng đợi tiếp (chắc thủ tục chưa xong). chán tiếp.

quay lại chuyện không phải toàn bộ hành khách sử dụng SATS đến thì mới cho ra máy bay: do bọn nó sót cái khâu áp tải bọn em từ khu BP đến cổng ra máy bay nên hành khách cứ tùy nghi di tản, đến cận giời mới ra đến cổng, chờ thì trễ, nên buộc lòng bọn nó chỉ lùa được toàn bộ những ai sử dụng SATS có mặt tại phòng đợi sát cổng ra mà thôi :D

nhóm các em gái dịch vụ mặt đất của SQ khoảng 5 người thì hết 4 người là nhăn nhó suốt, chả có nụ cười nào, em quên chụp vài tấm cho các bác xem. (nhóm nhân viên SQ trên máy bay thì tương đối ok, tại sao em chỉ nói tương đối, mà không là OK hay số 1, hồi sau em sẽ giải trình ạ)
 
Last edited by a moderator:
MEP Vaccine Hero
22/5/12
10.202
88.595
113
lên máy bay, được phát ngay 1 gói này: bàn chải và vớ chân chống lạnh, gối và mền thì có sẵn trên ghế = khác hẳn VNAL
Châu Âu 03/2013


vào WC thì có đầy đủ mouth wash, hand wash, .....= khác hẳn VNAL
Châu Âu 03/2013


cạnh màn hình giải trí thì có mấy cái cổng này (mới à nha....) (nhưng không biết có sạc được phone qua cổng USB không nữa, để chuyến về em thử cái coi)
Châu Âu 03/2013


mò mẫm 1 hồi thì ra là để làm thế này
Châu Âu 03/2013


khách nào dặn mấy em thì sẽ được dán thêm cái này
Châu Âu 03/2013
 
MEP Vaccine Hero
22/5/12
10.202
88.595
113
em thắc mắc tại sao có cả 2 ký hiệu này trong WC: cấm hút thuốc + chỗ để thuốc/gạt tàn thuốc? bác nào giải thích giúp ạ
Châu Âu 03/2013
 
MEP Vaccine Hero
22/5/12
10.202
88.595
113
ok, lên chuyến HCMC-Sing, nhóm nhân viên SQ trên máy bay thì tương đối ok, mà không là OK hay số 1, là vì như vầy, khi nó đẩy xe nước uống đi, sau khi phát đồ ăn, thì chả hiểu tại sao không mời nước hàng ghế của em. Còn chuyến từ Sing sang EU thì ok, không vấn đề gì. :mad:

khách nào thuộc diện SÁTS thì được dặn dò là ngồi yên khi máy bay đáp, sẽ có người đến tận ghế dẫn đi. Khổ cái là đã không biết tiếng Anh nên mới xài dịch vụ SATS, nhưng bọn nó thì chỉ biết mỗi tiếng ANh, không biết tiếng Việt, trong khi biết rõ người Việt đặt hàng sử dụng SATS, bọn em mà không biết tiếng Anh là múa tay múa chân cãi nhau với chúng nó 24/24 đi chả được đến EU rồi :confused:. chẳng bù với sân bay Melbourne, nếu bọn sân bay chủ động muốn hỏi han (check) mình cái chi thì mình cứ nói VN là bọn sân bay cho ngay người Viet Kiều đến nói chuyện với mình, FOC nhé. Ở US thì thế nào hả các bác?

Khi đến EU, bọn EU dẫn em đến cửa Hải quan rồi nói, bọn mày tự qua nhé.

Chưa kịp sắp hàng thì lại có 1 tên EU khác đến hỏi, bọn mày vào Frankfurt à? thế thì không cần vào Hải quan, đi đường này này.... (hả? chuyện gì thế nhỉ? thôi, cứ theo qua Hải quan cho chắc ăn)....

Bọn em ví von SATS là "dịch vụ chăn heo" là vì được lùa đi, được cho ăn, được cho ngủ, hết ngủ lại ăn, hết ăn lại ngủ, rồi lại bị lùa....:mad: :D

Giống y như lần trước cách nay 2 năm, bọn hải quan Germany rất chảnh, hỏi đủ thứ trên đời, và trả hồ sơ lại chọ mình rất là trịch thượng, chỉ muốn chửi thề vào mặt chúng nó... :mad::mad::mad: chả bù với Lãnh sự quán Đức tại HCMC, em xin visa 3 lần, chưa lần nào bị hỏi 1 câu nào cả, nộp hồ sơ vào, lấy giấy hẹn, đến nhận visa, done.

trong khi lần đầu tiên em đi EU cách nay 4 năm, vào France thì lại chả được hỏi câu nào, chả cần trình cái gì ngoài pass & visa :D
080402cool_prv.gif
080402cool_prv.gif
080402cool_prv.gif
 
Last edited by a moderator:
Hạng D
27/6/12
3.375
995
113
btpaul nói:
em thắc mắc tại sao có cả 2 ký hiệu này trong WC: cấm hút thuốc + chỗ để thuốc/gạt tàn thuốc? bác nào giải thích giúp ạ
Châu Âu 03/2013
Lỡ quên mang vô thì giục vô đó. :)