Hạng F
Super Moderators
11/2/15
7.702
18.595
113
Lâm Đồng
Sau 1 tháng đăng bài trên group Otosaigon và được sự trợ giúp của Admin, chiếc Kia Sorento 2021 của bác Hoàng Phúc đã được Thaco thay máy và hộp số mới.

sorento.jpg


Nguyên văn chia sẻ của bác Hoàng Phúc về tình trạng mới nhất của chiếc Kia Sorento 2021 trên group Trên đường thiên lý:

Em đã được thay máy mới xe Kia Sorento

Tháng trước có đăng trên gr vụ đem xe Sorento vào bảo dưỡng vì báo lỗi xong bị lúp bê, đại lý tự ý rã máy. Sau khi thương lượng và làm việc thì e đã được thay máy mới.

Sau khi đăng bài trên group Os thì nhà máy đã nhanh chóng xử lý thiện chí. Cho xe đưa đón em lên Kia Tây ninh để làm việc và chốt thay máy hộp số mới. Thaco đã gửi máy về đại lý. cử ktv kv miền nam xuống xử lý. Đến nay tròn 1 tháng là xong hết và em đã nhận xe về. Quá nhanh!

Nhân đây cũng cảm ơn ae trong group Otosaigon và đặc biệt là Admin Minh Quân đã chia sẻ và tư vấn tận tình cho em.

Nhà máy Thaco cũng xử lý rất nhanh chóng và thiện chí để e kịp có xe chạy Tết.

Cảm ơn ae!

414723918_3024858087645461_3281621460374766910_n.jpg
414799030_3024858367645433_3161346185449539246_n.jpg
414735764_3024858294312107_6075994136506744708_n.jpg
414353318_3024858340978769_5986829433228998671_n.jpg


Trước đó, sau khi bác Hoàng Phúc đem chiếc Kia Sorento 2021 40.000km vào bảo hành ở đại lý Kia Gò Dầu Tây Ninh, chiếc xe nảy sinh nhiều vấn đề dẫn đến xì nhớt, giật hộp số. Đáng nói, đại lý còn quyết định rã máy dù chưa có sự đồng ý của chủ xe.

KIA SORENTO 2021 40.000km, sau khi bảo hành hãng ở Kia Gò Dầu Tây Ninh thì có hiện tượng bị giật hộp số. Chủ xe sau đó đã lên Kia Thảo Điền để kiểm tra lại thì phát hiện xe bị xì nhớt chỗ hộp số và chỗ máy và ống dầu, hộp số giật.

Chủ xe chạy xe lên Kia Gò Dầu để xử lý thì sau khi hãng chạy thử 100km, thì được báo là trong nhớt có mạt sắt. Đại lý xin rã máy. Chủ xe không đồng ý vì rã hết máy ra sẽ mất giá trị xe. Chủ xe tính sáng hôm sau tui lên đại lý Kia Gò Dầu để tìm phương án giải quyết nhưng bất ngờ vì thấy Đại lý đã rã ra thành 2 cục máy riêng và hộp số riêng khi chưa xin phép của chủ xe, cũng không có ký văn bản hạ máy.

Đại lý muốn thay bụng máy, đóng số khung số máy lại rồi làm giấy tờ đống thuế làm cavet lại, nhưng chủ xe không đồng ý. Chủ xe yêu cầu văn bản giải trình tại sao xe lại bị dính máy như vậy thì bên đại lý không cho vì bảo ảnh hưởng tới uy tín thương hiệu.

Chủ xe muốn đại lý phải thay máy mới và làm giấy tờ lại như xe zin. Giờ đại lý đang giam xe cả 1 tháng không chịu giải quyết thay máy, bắt chủ xe ngồi đợi.
414355392_3024858010978802_6053526041126881550_n.jpg




Chúc mừng bác Hoàng Phúc đã được thay máy Sorento mới!

Cảm ơn các thành viên Otosaigon đã cùng nhau tạo nên tiếng nói cộng đồng vô cùng mạnh mẽ!

 
Last edited by a moderator:
Hạng B2
19/6/19
365
1.322
101
44
Mấy a mấy chị nằm vùng Os thì có mà đầy, quan trọng là có xử lí k thôi. Mình có 1 case đăng vụ con cháu bị bắt xe dui dui ai ngờ công an q7 gọi đứa cháu lên lấy xe lại liền, lúc đó mới biết Otosaigon toàn ngoạ hổ tàng long ẩn mình :rolleyes:
 
Hạng C
20/4/18
973
1.802
108
48
Bình Dương
Ở một nơi mà hội BVNTD tốt như ở xứ ta mà cậu chủ lại nhờ mạng XH ntn là ko ổn tẹo nào, mất mặt các hội của ta quá....
Các cụ cảm ơn là đúng vì chúng ta văn minh và lịch sự, nhưng:
- Tại sao ngay từ đầu Thaco TN lại tự mở máy và ko giải quyết như thế này ngay? Lưu ý là Thaco ở MN ko có đại lý nên thường mọi xử lý đều đồng nhất từ cty mẹ!
- 1 tháng xe nằm ở Thaco và chi phí đi lại, tổn thất tinh thần của chủ xe ntn và đã đền bù thỏa đáng chưa?
- Các cụ đừng còm là họ thay máy rồi và như thế là ổn rồi hay so sánh với cái xe wigo của hãng gì kia nhé.... nếu khi ta đang đi trên đường và đúng luật mà Hugo gọi vào, kt giấy tờ và hỏi linh tinh và sau đó bảo nhầm thì ta lại cảm ơn và thầm bảo là may quá, ko bị phạt...., cần thay đổi tư duy vì ta đang bị làm phiền với những việc mà lỗi ko phải từ ta....
Chúc mừng cậu chủ may mắn và cũng giải tỏa phần nào để đón tết vui vẻ!
 
Hạng B2
25/2/20
104
274
63
36
Chung bệnh không nhỉ :confused: