Hạng C
3/1/10
919
7.865
93
Ngon, rẻ thì đúng, tiện lợi thì không. Khi rảnh rỗi thời gian thì e có thể đi uber, còn khi đi công việc cần đúng giờ thì em buộc phải dùng Grab, không dám dùng uber vì em đã gặp rất rất nhiều lần tài xế uber rất láu cá chỉ mở app lên để kiếm xèng, khi có khách gọi xe tìm đủ mọi cách để từ chối (con bệnh, xe hư, nhà có việc gấp phải về...anh cancel giúp). Lại mất thời gian để gọi xe khác, thậm chí cancel xong lúc đó không còn xe nào để gọi nữa. Uber không cho phép khách feedback lý do cancel nên chuyện này không bao giờ chấm dứt. Em có nói chuyện với 1 tài xế uber về chuyện này thì họ nói cũng một phần do công ty chủ xe-đối tác của uber. Họ cho phép và khuyến khích tài xế làm vậy khi tài xế thấy chuyến khách đặt là "khó nhằn". Em đã gặp 2 ca sau khi đặt xe, tài xế gọi điện nói thẳng "anh ơi chỗ anh xa lắm, anh huỷ giúp tôi nhé" cúp máy luôn. Bó tay

Các bác đi Uber còn lưu ý một số điều
_Uber không đi tỉnh
_Không đi hành trình nào có quãng đường cả đi và về trên 60km(trong trường hợp đi tới các huyện xa)
_Uber X ở Hà Nội sau 11h đêm tới hình như 7 hay 8 giờ sáng không hoạt động - tài xế bị các công ty chủ xe-đối tác uber buộc tắt máy

Cái vụ này mà Uber nó không cung cấp công cụ để khách feedback thì hơi vô lý nhỉ? Em nghĩ có lẽ phải tìm cách phản ánh lại với Uber về chuyện này, và khó có lý do gì để họ không welcome. Còn với em, em mà gặp các bạn lớ xớ vậy về em phang thẳng lên forum/Twitter rồi tag Uber vào với đủ thông tin hành trình, tài khoản xe, biển số... , chắc chắn bọn nó để ý. Âu cũng là làm trong sạch dịch vụ.
 
Hạng C
3/1/10
919
7.865
93
@Black Allure: Sao cái vụ tip trong Payment em đâu có thấy nữa nhỉ?

UPDATE: Hoá ra cái phần này là phải login vào website, bọn Uber này nhì nhằng ghê. Tuy nhiên cái mục tip này, như đã ghi rõ trên đó, chỉ áp dụng cho uberTAXI, ở mình chỉ thấy có X, Black, Exec là miễn trừ rồi :)
 
  • Like
Reactions: Black Allure
Hạng B2
20/11/14
113
89
28
@Black Allure: Sao cái vụ tip trong Payment em đâu có thấy nữa nhỉ?

UPDATE: Hoá ra cái phần này là phải login vào website, bọn Uber này nhì nhằng ghê. Tuy nhiên cái mục tip này, như đã ghi rõ trên đó, chỉ áp dụng cho uberTAXI, ở mình chỉ thấy có X, Black, Exec là miễn trừ rồi :)

Hi, bác đã add mã khuyến mại [BCOLOR=#ffffff]uber00468[/BCOLOR] của e chưa bác :D
 
Chỉnh sửa cuối:
WD confirmed
Hạng B2
17/9/08
497
1.898
113
Bữa mới đi 1 chuyến nữa, theo em thì cái vụ chủ xe giao xe cho tài xế chạy rùi ăn chia sẽ làm mất đi chất lượng của uber, hôm bữa em gặp trường hợp sau, chủ xe giao xe cho tài từng chạy taxi vài năm, ăn chia tài 6, chủ 4, xăng tài lo:
- Có vẻ tài nhấn bắt đầu hành trình trước khi rước em, vì nhà em phải quẹo vào hẻm 1 chút (cái này lúc đầu em ko để ý, mãi sau ngồi sực nhớ ra thì thấy có vẻ là như thế)
- Cố tình đi vòng, em biết đường chỉ thì đi chậm lại để câu giờ
- Lúc em xuống xe xong ko biết bác tài quên hay cố tình mà quất luôn 1 lèo ko nhấn kết thúc, em phải alo nhắc thì mới kết thúc.
 
Hạng B2
14/1/09
485
8.519
93
Bữa mới đi 1 chuyến nữa, theo em thì cái vụ chủ xe giao xe cho tài xế chạy rùi ăn chia sẽ làm mất đi chất lượng của uber, hôm bữa em gặp trường hợp sau, chủ xe giao xe cho tài từng chạy taxi vài năm, ăn chia tài 6, chủ 4, xăng tài lo:
- Có vẻ tài nhấn bắt đầu hành trình trước khi rước em, vì nhà em phải quẹo vào hẻm 1 chút (cái này lúc đầu em ko để ý, mãi sau ngồi sực nhớ ra thì thấy có vẻ là như thế)
- Cố tình đi vòng, em biết đường chỉ thì đi chậm lại để câu giờ
- Lúc em xuống xe xong ko biết bác tài quên hay cố tình mà quất luôn 1 lèo ko nhấn kết thúc, em phải alo nhắc thì mới kết thúc.

Sau chuyến đi có feedback, bác viết luôn cái này vào feedback để cho uber tính lại tiền
 
Hạng C
17/12/08
791
100
43
quên nhập mã khuyến mãi của bác chủ rồi, mới đăng ký vài bữa, đầu óc tệ thật
 
Hạng B2
20/11/14
113
89
28
Bữa mới đi 1 chuyến nữa, theo em thì cái vụ chủ xe giao xe cho tài xế chạy rùi ăn chia sẽ làm mất đi chất lượng của uber, hôm bữa em gặp trường hợp sau, chủ xe giao xe cho tài từng chạy taxi vài năm, ăn chia tài 6, chủ 4, xăng tài lo:
- Có vẻ tài nhấn bắt đầu hành trình trước khi rước em, vì nhà em phải quẹo vào hẻm 1 chút (cái này lúc đầu em ko để ý, mãi sau ngồi sực nhớ ra thì thấy có vẻ là như thế)
- Cố tình đi vòng, em biết đường chỉ thì đi chậm lại để câu giờ
- Lúc em xuống xe xong ko biết bác tài quên hay cố tình mà quất luôn 1 lèo ko nhấn kết thúc, em phải alo nhắc thì mới kết thúc.

Nếu đúng thật thì tệ nhỉ? Nói chung em nghĩ cũng không có gì tốt 100% cả, vẫn có những con sâu :D với những trường hợp này bác cứ vote 1* và claim lên Uber để lấy lại tiền. Như vậy bác tài kia mà vẫn tiếp tục như thế thì cũng không tồn tại được lâu :D

Hướng dẫn sử dụng taxi Uber từ A->Z


quên nhập mã khuyến mãi của bác chủ rồi, mới đăng ký vài bữa, đầu óc tệ thật

Hi, nếu bác quên lúc đăng ký bác có thể vào trực tiếp trong app Uber để add cũng được mà bác. Mã của em là uber00468, các bác hãy bình chọn cho em :D
 
Chỉnh sửa cuối: