Hạng F
Super Moderators
11/2/15
7.343
17.912
113
Lâm Đồng
Theo J.D. Power Tech Study, ở phân khúc xe nhỏ, Hyundai Kona và Toyota C-HR là hai mẫu xe khiến khách hàng hài lòng nhất khi sử dụng các công nghệ trong nội thất.

Hyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về trải nghiệm công nghệ

Ở phân khúc xe nhỏ, Hyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về sự hài lòng của khách hàng
Ngày nay, các hãng xe có xu hướng tích hợp ngày càng nhiều chức năng, công nghệ, khả năng kết nối cho các mẫu xe. Nhưng liệu người dùng có hào hứng với những tiện ích này? Nghiên cứu trải nghiệm công nghệ (2019 U.S. Tech Experience Study) do J.D. Power thực hiện nhằm đánh giá xem thái độ thật sự của khách hàng với các thể loại "công nghệ thông minh" trên xe hơi.

Nghiên cứu này đo lường trải nghiệm, việc sử dụng và tương tác của chính người dùng với những công nghệ điện tử trên xe (sau 3 tháng mua xe). Số lượng người tham gia khảo sát là 20,000 người (chủ xe lẫn người thuê xe dài hạn). Trong đó có 16,400 người mua xe phiên bản model 2019.

Theo đó, người ta nhận ra rằng khách hàng rất ghét các hệ thống trợ lái. Hầu hết tài xế đều khó chịu với chúng và thậm chí là tắt hết các tính năng này. Điều này có vẻ mâu thuẫn vì nhiều người tiết lộ rằng quyết định mua xe và phiên bản xe thường liên quan đến số lượng công nghệ trợ lái/ tính năng tiện nghi/ công nghệ an toàn trên xe.

Hyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về trải nghiệm công nghệ


J.D. Power cũng tìm ra được những mẫu xe đem đến trải nghiệm công nghệ tốt nhất so với những dòng còn lại. Trong đó, Hyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về sự hài lòng của khách hàng ở phân khúc xe nhỏ. Phân khúc xe compact dẫn đầu là Kia Forte, xe hạng trung dẫn đầu bởi chiếc Chevrolet Blazer, Xe cỡ lớn dẫn đầu bởi chiếc Ford Expedition, xe sang cỡ nhỏ dẫn đầu bởi Kia Stinger và xe sang hạng trung dẫn đầu là chiếc Porsche Cayenne. Trong đó, ba chiếc Ford Expedition, Hyundai Kona và Kia Stinger là những mẫu xe đạt được danh hiệu này 2 năm liên tiếpc

Tại Mỹ, ngoài những trang bị tiêu chuẩn trên Kona như màn hình cảm ứng 7 inch, tương thích Android Auto và Apple CarPlay, Cân bằng điện tử, Hỗ trợ khởi hành ngang dốc, mẫu xe này còn được trang bị Hệ thống cảnh báo điểm mù, Cảnh báo va chạm sau xe, Cảnh báo chệch làn đường... Tại Việt Nam, Kona cũng sở hữu rất nhiều chức năng/ công nghệ. Doanh số tháng 8/2019 của Kona là 546 xe, doanh số cộng dồn từ đầu năm đến nay là 3.759 xe.

Hyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về trải nghiệm công nghệ


Các bác nghĩ gì về kết quả nghiên cứu này? Các bác có từng khó chịu với những công nghệ hiện đại trên xe chưa?
Có những công nghệ/ tính năng nào mà các bác hào hứng lúc mua xe nhưng lúc xài thì lại thất vọng hay thấy phiền phức không?

Hyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về trải nghiệm công nghệHyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về trải nghiệm công nghệHyundai Kona và Toyota C-HR dẫn đầu về trải nghiệm công nghệ
 
  • Like
Reactions: quangthienhyundai
Hạng D
25/9/14
2.735
2.911
113
33
Tính năng phù hợp với mấy em đầu xanh đầu đỏ.
 
Hạng D
9/2/18
3.364
4.934
113
41
Bà Rịa Vũng Tàu
Chỉ ngoài nước còn tin! Về đến VN thì hổng dám đâu! Trong nội thất còn rất nhiều cổng chờ trăm năm không biết đễ làm gì
 
Hạng D
5/7/16
1.950
13.672
113
Jdpower là thằng méo nào, nó phán = thánh phán à. 1 cái tạp chí nhận tiền để làm khảo sát thì kết quả có gì ý nghĩa. E tin vào thống kê của mấy ông trung lập hơn. Ví dụ như IIHS thống kê số thương vongView attachment 2003000

số thương vong là do tai nạn, chứ có phải tại xe dỏm chết nhiều đâu (dù cái này là 1 chiều)

xe bán nhiều, chạy nhiều ngoài đường thì tỷ lệ gặp tai nạn cao hơn chứ bác? ở đây xếp trường hợp tài dỏm như nhau
 
Hạng C
10/6/18
565
429
83
39
số thương vong là do tai nạn, chứ có phải tại xe dỏm chết nhiều đâu (dù cái này là 1 chiều)

xe bán nhiều, chạy nhiều ngoài đường thì tỷ lệ gặp tai nạn cao hơn chứ bác? ở đây xếp trường hợp tài dỏm như nhau
Ý kiến của cụ cũng ko đúng lắm. E nhớ trong top 20 con xe bán nhiều xứ ấy ko có mấy tên kể trên đâu.
 
Hạng D
5/7/16
1.950
13.672
113
Ý kiến của cụ cũng ko đúng lắm. E nhớ trong top 20 con xe bán nhiều xứ ấy ko có mấy tên kể trên đâu.

top 20 con bán nhiều là nó tính hằng năm mà bác... chứ hình như ko phải cộng dồn qua các năm :)

anyway mấy xe đó cũng thuộc xe nhỏ nên tỷ lệ chắc cũng ...
 
Hạng D
25/10/09
4.156
1.141
143
YÊU THƯƠNG
mình yêu Hyundai, nên mình thấy Kona đẹp ạ.....Hyundai TEST máy miễn phí Honda test máy tính 500 ngàn em hong khoái rồi( chính em đi)......Kona đẹp ạ
 
  • Like
Reactions: quangthienhyundai