Cám ơn bác đã nhắc nhở những gì quán em còn thiếu sót, em sẽ cố gắng khắc phục chỉ có một vài sự đính chính nho nhỏ.
Vì là nước lẩu châm thêm bên em là miễn phí dù rằng bác có châm thêm 10 lần đi nữa mà em nghĩ các bác nào đã từng đến quán em ăn đều biết là rau bên em đưa ra cho khách là rất nhiều mà khách ăn nhiều rau thì thông thường người ta sẽ châm thêm nước lẩu mà bác cũng biết là nấu nước lèo lẩu mắm rất tốn chi phí nên rau thêm lớn em lấy 40.000đ nhỏ 20.000đ. Mong bác hiểu và thông cảm giùm em.
Còn về việc em có dặn nhân viên là để ý chỉnh lửa cho khách là vì đặc điểm của món này rất mau mặn so với các loại lẩu khác mà nhiều khách hàng không biết đặc điểm của món này nên đôi khi họ để lửa lớn rồi complaint là sao nấu lẩu mặn quá vậy.
Do mong muốn khách được hưởng trọn một nồi lẩu mắm ngon trọn vẹn nên em có giả thích cho khách lúc xin chỉnh nhỏ lửa là do đặc tính của món lẩu mắn là như vậy mà nhiều khi khách họ bật lửa lớn rồi họ quên nên em xin bật nhỏ lửa và chỉnh ngay chỉ vì sợ cái nồi lẩu nó mặn vô tình làm cho bác không hài lòng em xin thành thật xin lỗi bác.
Còn về vụ trà thêm em sẽ xem lại có thể mấy em phục vụ châm đá cho bác rồi quên châm trà chứ quán em tuyệt đối không làm vậy được(em sẽ xem lại và để ý xem có tình trạng không nếu có em sẽ xử phạt nghiêm)
Nhân đây em cũng xin hỏi các bác mợ có cách nào để có thể cho khách hưởng trọn một các lẩu mắm ngon mà không phải chỉnh bếp nhiều làm khách không hài lòng không hay cứ để tùy họ mặn thì họ tự khách la lên, mà kẹt nỗi em kinh doanh 1 thời gian và hầu như người Việt mình không hài lòng về chất lượng đồ ăn mà không góp ý liền mà họ sẽ nghĩ là do quán nấu dỡ hay... rồi bỏ luôn không quay lại cho một có cơ hội để giải thích(mặc dù có những lúc em có hỏi ý kiến của họ về món ăn nhưng dôi khi họ chỉ nói là lẩu mặn mà có lúc cái món này nó phụ thuộc vào cách ăn của mỗi người rất nhiều,em đã bị nhiều trường hợp này nên sợ để lửa lớn thời gian lâu lẩu mặn lắm)
Em còn khá non tay trong lãnh vực này em sẽ cố gắng mau chóng khắc phục mong bác mazda 6 chiếu cố một bữa đẹp trời đến ủng hộ em và cho em nhiều góp ý bổ ích.
Nhân đây em xin đưa cái website có menu của quán em cho các bác tham khảo, mong được các bác ghé ủng hộ để tận mắt xem định lượng món ăn nhiều hay ít cho đúng giá trị của giá bán hay không
Website của quán em nằm dưới chữ kí các bác xem qua giùm em
Vì là nước lẩu châm thêm bên em là miễn phí dù rằng bác có châm thêm 10 lần đi nữa mà em nghĩ các bác nào đã từng đến quán em ăn đều biết là rau bên em đưa ra cho khách là rất nhiều mà khách ăn nhiều rau thì thông thường người ta sẽ châm thêm nước lẩu mà bác cũng biết là nấu nước lèo lẩu mắm rất tốn chi phí nên rau thêm lớn em lấy 40.000đ nhỏ 20.000đ. Mong bác hiểu và thông cảm giùm em.
Còn về việc em có dặn nhân viên là để ý chỉnh lửa cho khách là vì đặc điểm của món này rất mau mặn so với các loại lẩu khác mà nhiều khách hàng không biết đặc điểm của món này nên đôi khi họ để lửa lớn rồi complaint là sao nấu lẩu mặn quá vậy.
Do mong muốn khách được hưởng trọn một nồi lẩu mắm ngon trọn vẹn nên em có giả thích cho khách lúc xin chỉnh nhỏ lửa là do đặc tính của món lẩu mắn là như vậy mà nhiều khi khách họ bật lửa lớn rồi họ quên nên em xin bật nhỏ lửa và chỉnh ngay chỉ vì sợ cái nồi lẩu nó mặn vô tình làm cho bác không hài lòng em xin thành thật xin lỗi bác.
Còn về vụ trà thêm em sẽ xem lại có thể mấy em phục vụ châm đá cho bác rồi quên châm trà chứ quán em tuyệt đối không làm vậy được(em sẽ xem lại và để ý xem có tình trạng không nếu có em sẽ xử phạt nghiêm)
Nhân đây em cũng xin hỏi các bác mợ có cách nào để có thể cho khách hưởng trọn một các lẩu mắm ngon mà không phải chỉnh bếp nhiều làm khách không hài lòng không hay cứ để tùy họ mặn thì họ tự khách la lên, mà kẹt nỗi em kinh doanh 1 thời gian và hầu như người Việt mình không hài lòng về chất lượng đồ ăn mà không góp ý liền mà họ sẽ nghĩ là do quán nấu dỡ hay... rồi bỏ luôn không quay lại cho một có cơ hội để giải thích(mặc dù có những lúc em có hỏi ý kiến của họ về món ăn nhưng dôi khi họ chỉ nói là lẩu mặn mà có lúc cái món này nó phụ thuộc vào cách ăn của mỗi người rất nhiều,em đã bị nhiều trường hợp này nên sợ để lửa lớn thời gian lâu lẩu mặn lắm)
Em còn khá non tay trong lãnh vực này em sẽ cố gắng mau chóng khắc phục mong bác mazda 6 chiếu cố một bữa đẹp trời đến ủng hộ em và cho em nhiều góp ý bổ ích.
Nhân đây em xin đưa cái website có menu của quán em cho các bác tham khảo, mong được các bác ghé ủng hộ để tận mắt xem định lượng món ăn nhiều hay ít cho đúng giá trị của giá bán hay không
Website của quán em nằm dưới chữ kí các bác xem qua giùm em
mazda 6 nói:
Last edited by a moderator:
tóm lại là con người. Bác có nhân viên tin tưởng được là ok
