Trường hợp của em rể em:1 lần làm bảo hiểm Bảo Việt của mình, tai nạn ở tỉnh, lỗi do mình. Trình tự như sau:
- gọi giám định hiện trường báo tai nạn, chụp hình hiện trường
- CAGT tới, mình đề nghị để tự xử lý
- nhân viên giám định hiện trường của bảo hiểm đến, làm các thủ tục, đem tờ khai cho công an xã chứng nhận
- báo hãng kéo xe về thành phố
- báo nhân viên bảo hiểm tại hãng. Nhân viên bảo hiểm tại hãng và hiện trường tự làm việc với nhau để làm hồ sơ.
- Mình chỉ chờ lấy xe, bảo hiểm trả full
- Sau khi bị tại nạn, lỗi do mình.
- Gọi cho giám định, giám định đòi camera hành trình chứng minh bằng chứng., nói không có —> giải quyết 50%.
- Rất ức chế với cách này của Bảo Việt.