Status
Không mở trả lời sau này.
Hạng D
11/1/07
2.243
3.535
113
Sài Gòn Bến Nghé
Bên HVN đã làm việc vs HKT yêu cầu mình đem mẫu xăng và hộp điều khiển bị hư mình đã thay lên đại lý để họ đi qua vina control thử mẫu xăng r cho kết luận . Mấy bác nghĩ e có nên đưa mẫu này cho đại lý KT đi thử k hay là yêu cầu HVN cử người đi xuống lấy mẫu xăng của e đi thử z.
Mình cũng chẳng hiểu là lúc xe mình còn nằm ở đại lý HKT nói HVN đã cử người xuống lấy mẫu xăng đi giám định thì nói xăng có quá nhiều tạp chất nhưng mình k thấy văn bản của HVN kết luận gì hết . Bây giờ thì HVN lại kêu lấy mẫu xăng đi thử , k biết HKT có báo với HVN vụ này k nữa hay là chờ mình gọi cho CSKH của HVN mới biết vụ này
Vậy thì bạn nên lấy mẫu xăng đi thử, có sự chứng kiến của bạn và phải thử thật công khai, minh bạch, lúc bạn đổ xăng tại An Giang bạn có hóa đơn không ? Nếu có bạn hãy lấy thêm mẫu từ cây xăng trên để cùng thử. Bạn cũng nên giám định cái hộp đk đó tại một nơi uy tín. Bạn hãy chụp hình hộp đk post lên, hãy làm rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của mình cũng như uy tín của Honda. Vụ này của bạn mình cũng phản ánh lên facebook trên các page PR của HDVN.
 
  • Like
Reactions: toyota cresta
Hạng B2
21/3/13
269
331
63
Chac Ca Dao
Bác cứ bình tĩnh, trách nhiệm giải trình hiện tại thuộc về KT với HVN, họ sẽ phải tự tìm đến bác và họ không có quyền yêu cầu mà chỉ có thể đề nghị bác hợp tác thôi.
- Bugi chỉ là cái điện cực, dơ thì vệ sinh, tại sao phải thay?
- Giải thích vì sao hỏng ECU, có khi nào bị đánh tráo không ?.
- Có vấn đề trong việc thử mẫu xăng lần trước không?.
Họ phải biết không phải khách hàng nào cũng là gà con.
 
Chi Hội Trưởng HFC
19/12/08
18.852
3.970
113
56
chắc cà đao
Bác cứ bình tĩnh, trách nhiệm giải trình hiện tại thuộc về KT với HVN, họ sẽ phải tự tìm đến bác và họ không có quyền yêu cầu mà chỉ có thể đề nghị bác hợp tác thôi.
- Bugi chỉ là cái điện cực, dơ thì vệ sinh, tại sao phải thay?
- Giải thích vì sao hỏng ECU, có khi nào bị đánh tráo không ?.
- Có vấn đề trong việc thử mẫu xăng lần trước không?.
Họ phải biết không phải khách hàng nào cũng là gà con.
đi tập thể dục đi thằng em....hehe. Có HVN ....vào ....trả lời....sẽ rõ....
 
Hạng B2
16/1/11
225
2
18
Em thấy HKT làm tốt mà, xe em hỏng gì thì họ tự bảo hành chứ có thấy nói năng gì đâu. Giải thích rất rõ ràng, cái nào được bảo hành vì sao? cái nào không thuộc phạm vi bảo hành vì sao? Chắc có lẽ trường hợp của bác baothinh mới quá hehe:3dquaytay:
 
  • Like
Reactions: city_modulo2013
Tập Lái
27/6/13
6
35
13
An Giang
Bên HVN và HKT đã trả lời mình r , kết luận là sẽ bảo hành cái hộp điều khiển đó cho mình . K cần pải thử mẫu xăng gì nữa cả . Mọi việc đã kết thúc tốt . Cảm ơn các ace tren otosaigon đã quan tâm đến chủ đề của e . Bên HKT cuối cùng đã làm khách hàng dc hài lòng . Thanks mấy a e bên HKT .
 
Hạng D
26/3/15
1.376
21.206
113
Bên HVN và HKT đã trả lời mình r , kết luận là sẽ bảo hành cái hộp điều khiển đó cho mình . K cần pải thử mẫu xăng gì nữa cả . Mọi việc đã kết thúc tốt . Cảm ơn các ace tren otosaigon đã quan tâm đến chủ đề của e . Bên HKT cuối cùng đã làm khách hàng dc hài lòng . Thanks mấy a e bên HKT .
Quan ngại sâu sắc! nhưng thôi cũng chức mừng pác.
 
Status
Không mở trả lời sau này.