RE: Cảm nhận Civic 1.8MT sau 1 tuần
Tớ phản ánh chút việc vay tiền ngân hàng của ngân hàng ANZ trong SG, ĐM chuyện qua đã lâu mà vẫn thấy cực kỳ bức xúc
Nói chung tớ mua sắm gì đắt tiền đều quen chuyện vay tiền ngân hàng, mua xe hơi cũng thế mặc dù vẫn còn cash trong bank, số tiền mua đủ 100% cái xe. Một lý do nữa là tớ thấy vay với lãi suất 1.15% (của ANZ) để rồi gửi tiết kiệm với lãi suất xấp xỉ 0.9% thì cũng là một giải pháp đầu tư tốt trong thời điểm mọi khoản đầu tư đều chịu rủi ro.
Đây là lần đầu tiên tớ làm thủ tục với chi nhánh ANZ trong Sài Gòn và cực kỳ thất vọng với cách họ phục vụ. Lão sale tín dụng tên M là người làm việc với tớ, lão này do đại lý giới thiệu, hắn không công nhận khoản thu nhập lớn nhất của tớ là lương với lý do hết sức củ chuối là "a không thể tự chứng minh thu nhập của chính mình", cuối cùng tớ phải chứng minh thu nhập qua việc cho thuê nhà, tớ thậm chí còn in luôn cả các sổ tiết kiệm (với số tiền gửi đủ mua 150% cái xe) và các khoản thu nhập linh tinh khác. Tớ có vay ngân hàng nhưng số thu nhập hằng tháng tính ra vẫn dư trả lãi + gốc tất cả các khoản vay tính luôn khoản vay xe hơi.
Tớ không rõ cách làm của mình có gì sai không mà nhận được thái độ phục vụ hết sức kém của M, trong suốt 4 tuần tớ là người duy nhất chủ động liên lạc với hắn, chủ động cập nhật các tài liệu chứng minh thu nhập để rồi chỉ nhận được thái độ ỡm ờ, lơ lơ theo kiểu "tao cần éo gì, cút mẹ đi" mặc dù đã hết hạn giao tiền cho đại lý (tớ liên lạc ANZ trước ngày xe về gara 3 tuần, lần lữa rồi trể 1 tuần). Cuối cùng chịu hết nổi cách phục vụ đuổi khách đó của ANZ nên tớ trả luôn 100% tiền mặt cho đại lý.
Tớ đã từng sử dụng dịch vụ của ANZ khi còn ở Úc nên tớ chỉ dám nghĩ cho là tớ xui khi gặp đúng lão sale bựa hay là dịch vụ ANZ Vietnam nó thế?
Nếu từ chối cho vay thì cũng phải có thông báo ngay để khách hàng xoay đường khác chứ nhỉ ? 3 tuần không phải là thời gian ngắn. Tôi không bực vì chuyện không được vay tiền mà cực kỳ bực mình khi mất thời gian và việc lần lữa của ANZ có thể đẩy khách hàng vào tình thế rất khó khăn
Dù sao tớ cũng còn may mắn khi vẫn để lại tiền mặt trong bank, không là mất luôn tiền cọc, 1 tháng chạy tới chạy lui, lông nhông ngoài đường và hơn 2 tháng chờ đợi nhưng dù sao đây cũng là bài học kinh nghiệm xương máu.
Anh em nào có nhu cầu vay tiền ở ANZ Vietnam - Sài gòn thì nên cẩn thận vào thời điểm hiện nay, nếu cần quá thì cũng tránh xa lão M này ra không thì tiền mất tật mang.
Vài dòng chia sẻ do bức xúc quá.