Tự thú của người bán xe (Phần 4)

[Cuong_vo]

Để dành thread bên kia cho bác NoWD tiếp tục dịch nốt phần 3 của bài "Tự thú của người bán xe", tôi mở thread mới này để đăng các phần tiếp theo.

Liên kết tới phần đầu: http://www.otosaigon.com/forum/fb.aspx?m=195526&key=
Nguyên tác Tiếng Anh: http://www.edmunds.com/advice/buying/articles/42962/article.html

MỤC LỤC

Phần 1: Chuẩn bị công tác nội gián [DONE - PĐ]
http://www.otosaigon.com/forum/fb.aspx?m=195526
Phần 2: Xin việc [DONE - GT]
http://www.otosaigon.com/forum/fb.aspx?m=195526
Phần 3: Họp hành, Chào hỏi và Giao dịch [NoWD]
http://www.otosaigon.com/forum/fb.aspx?m=195526
Phần 4: Cuộc sống ngoài bãi xe [DONE - GT]
http://www.otosaigon.com/forum/fb.aspx?m=197971
Phần 5: Chuyện kể qua 2 lần bán hàng [DONE - R6]
http://www.otosaigon.com/forum/tm.aspx?m=198498
Phần 6: Học hỏi từ dân Prồ [DONE - Datsun]
http://www.otosaigon.com/forum/fb.aspx?m=198075
Phần 7: Bán hàng không mặc cả [DONE - R6]
http://www.otosaigon.com/forum/tm.aspx?m=199135
Phần 8: Phát súng chia tay [GT]
http://www.otosaigon.com/forum/tm.aspx?m=199275
Phần 9: Những bài học từ bãi xe [Pigeon]
(cũng có 7 lời khuyên, gần giống bài của bác Phạm Đình đă đăng phía trên)
http://www.otosaigon.com/forum/tm.aspx?m=201068
Các thuật ngữ dùng trong “Lời tự thú”


======
Báo cáo các bác, bản mềm em đã chuyển sang dạng MS Reader để các bác có thể đọc được trên cả PC lẫn PocketPC. Nếu máy bác nào chưa có Reader thì có thể tải về theo đường link dưới đây:

Bản mềm Tự thú của người bán xe: http://www.external.members.winisp.net/downloads/TuThuCuaNguoiBanXeHoi_Viet.lit

Microsoft Reader for PC:
http://www.microsoft.com/reader/downloads/pc.asp

Microsoft Reader for Pocket PC:
http://www.microsoft.com/reader/downloads/ppc.asp

Microsoft Reader for Tablet PC:
http://www.microsoft.com/reader/downloads/tablet.asp

Người dịch:
1. Datsun
2. GiaoThong
3. Mltr6
4. NoWD
5. Pigeon

PS. Phần đầu của bác PĐ em đã dịch lại để cho nó đồng nhất cách hành văn. Phần thuật ngữ buồn ngủ quá chưa dịch ra được, sẽ đền các bác sau.

 

[Cuong_vo]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Phần 4: Cuộc sống ngoài bãi xe

Kể từ khi tôi nhận đặc nhiệm làm một người bán xe hơi nội gián, tôi đã biết rằng mình đã chấp nhận đầu quân cho giặc. Mọi người đều biết rằng mỗi người bán xe hơi dù là đàn ông hay là đàn bà, đều là địch. Anh ta hoặc là cô ta sẽ là người mà chúng ta phải chiến đấu nếu chúng ta muốn mua một chiếc xe mới.

Từ trước tới nay tôi luôn luôn là người ngồi phía mép bàn dành cho khách hàng, nhưng bây giờ thì tôi đã vượt qua chiến tuyến để ngồi phía kia của cái bàn. Nhưng tôi không hề cảm thấy mình giống như quân địch cho tới lần đầu tiên tôi chào mời một người khách hàng tại bãi xe.

Chuyện xảy ra như thế này. Tôi nhìn thấy một đôi còn trẻ bước ra khỏi xe và đi ngập ngừng loanh quanh hàng để các loại xe cỡ nhỏ. Họ tới đó để mua một chiếc xe. Tôi thì muốn bán cho họ một chiếc xe vì vậy tôi tiến đến chỗ họ với những ý định tốt đẹp nhất.

Khi tôi đến gần đôi này, tôi chào họ một cách thân mật "Good afternoon!".

Họ quay lại, và ngay lập tức, tôi nhìn thấy vẻ hoảng sợ trên khuôn mặt của họ, họ sợ tôi!

Cho tôi nói thêm 1 tý là tôi không phải dạng người thông thường làm cho những người quanh mình phải khiếp sợ. Tôi đã từng được gọi là người bẽn lẽn, ít nói và dè dặt – tất cả những gì mà người ta dùng để tả̉ về một người rụt dè, nhút nhát và lúc nào cũng muốn ẩn mình. Nhưng lúc này đây tôi đang mặc áo sơ-mi trắng, thắt cà-vạt và thẻ nhân viên của tôi đeo lủng lẳng ở thắt lưng. Tôi đã đứng về phe địch, và họ đã sợ tôi.

(còn tiếp)

 

[luuquang]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

[:-]Các bác chia thế cũng hay ,nhưng các bác mỗi lần dịch dài dài một chút nhé,chẳng uổng công em đợi!!!

 

[mazspeed]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Các bác dịch hay tuyệt cú mèo, cứ như dịch giả chuyên nghiệp ấy, rất cuốn hút. Việc chia ra dịch là đúng, có thế mới mong dịch được hết. Nhưng mà từ khi chia đâm ra lại khó theo dõi các bác ạ, phần nọ xọ phần kia, cứ rối cả lên. Có lẽ đợi các bác dịch xong rồi xem một thể cho nó hệ thống vậy.

 

[Cuong_vo]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Ngồi dịch một đoạn dài lại sợ các bác đợi lâu, sốt ruột, mà đợi các bác phần trước xong rồi mới post thì bản thân bọn tôi cũng sợ nó nguội mất, khó dịch tiếp các phần sau. Cho nên cứ được đoạn nào đưa luôn đoạn đó lên, sau này anh em ngồi biên tập lại và ghép sau các bác ạ, thông cảm hộ nhé.

 

[tuandq]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Tui cũng muốn tham gia dịch cùng các bác nhưng đang có mấy việc bận và trình độ tiếng Anh hơi khoai nên lại thôi. Tuy nhiên, nếu không có gì bất tiện thì tôi xin tham gia vào phần biên tập.

 

[Cuong_vo]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Cảm ơn bác Tuandq nhá, lần này phải là "Lời nói đi đôi với việc làm đấy", bác hứa mà không làm là dễ bị mất sổ tay lái xe đấy

Có mấy cái nghị định, quy định mới rồi, và cả quy chế cấp lại bằng, nếu được nhờ bác cập nhật vào mấy cái tài liệu của bác đi, cái đấy rất hữu ích

 

[tuandq]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Vâng ạ! Vụ nghị dịnh 152 thì tôi đang làm, hy vọng hoàn thành trong tuần này. Còn vụ biên tập thì toi sẽ cố gắng.

 

[tungrose]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Em giúp gì cho bác được không bác Giao Thông? Em chỉ biết tiếng Em chứ không in lích pho tu đây gì đâu Hay là em in lại toàn bộ rồi đem bán kiếm kinh phí ọpnai nhỉ

 

[Cuong_vo]

RE: Tự thú của người bán xe (Từ phần 4)

Bác Tùng Râu cứ đứng ngoài hoan hô nếu bác không có thời gian dịch. Nhưng đến khi biên tập (và xuất bản???) thì sẽ nhờ đến bác đấy (hình như bác làm trong ngành media thì phải?)

=================

(Tiếp phần 4)

Họ sợ gì ở tôi kia chứ? Câu trả lời ngắn nhất là, họ đang sợ phải mua một chiếc xe. Câu trả lời dài là, họ sợ họ sẽ yêu đến phát cuồng một chiếc xe hơi ở đây, yêu đến mất hết lý trí và lo phải trả quá nhiều tiền để được sở hữu nó. Họ sợ sẽ bị lừa, bị gian lận, bị thúc bách, bị che mắt, bị gạt, bị gây khó khăn, bị xoắn xuýt, bị bám dai như đỉa. Và khi họ nhìn thấy tôi tiến lại gần, tất cả những nỗi sợ hãi thể hiện trên mặt họ được thốt ra thành lời “Chúng tôi chỉ đi xem thôi.”.

Trong thời gian ngắn ngủi làm người bán xe hơi của mình, rất nhiều lần tôi nhìn thấy những nỗi sợ hãi như vậy của khách hàng. Có những người chỉ e ngại nhưng cũng có những người thể hiện một nỗi khiếp sợ. Có đôi khi những người khách hàng đột nhiên trở nên thù địch. Mặc dù tôi rất nhẹ nhàng chào họ “Tôi có thể giúp được gì ông bà không?” Và họ có thể la lên “Anh có thể để tôi yên một giây được không? Tôi chỉ muốn xem thôi! Một mình tôi nhé! OK, Một mình tôi thôi nhé!”.

Điều mà khách hàng không nhận ra là những anh / chị bán xe tội nghiệp không thực sự là địch. Kẻ địch thực sự lại là viên quản lý ngồi trong toà nhà bán hàng, tay quất ngọn roi da vun vút. Giả định là trong một thời khắc nào đó khách hàng nói với chúng tôi là họ chỉ “xem thôi” và chúng tôi nói “vâng, mời ông bà tự nhiên” và sau đó quay trở lại khu bán hàng. Bây giờ chúng tôi sẽ phải nhìn vào đôi mắt nghiêm khắc của viên giám đốc bán hàng.

“Có khách hàng của anh đang ở ngoài kia”, tay giám đốc nói.

“Nhưng họ nói là họ chỉ muốn xem thôi”, tôi trả lời.

“Chỉ xem thôi ư? Anh định chấp nhận câu trả lời đấy của họ à?” Bọt bắt đầu tụ lại thành cục trên khóe mép của tay giám đốc bán hàng. “Anh là cái kiểu nhân viên bán hàng đ*o gì hả? Tất nhiên là họ đang xem, tất cả họ sẽ xem cho tới khi họ mua. Anh muốn họ sẽ qua đường và mua xe ở hàng bên kia? Bởi vì bọn nó có những người bán hàng thật sự? Bây giờ hãy quay trở lại đó và bán cho họ xe đi. Và đừng có để cho họ thoát tới tận khi họ mua xe hoặc anh đã bán cái cho một đồng nghiệp gần đó.”

Vì thế người nhân viên bán xe hơi phải dính như keo vào khách hàng. Nỗi sợ hãi của họ đối với tay quản lý của mình lớn hơn rất nhiều so với nỗi sợ hãi khi phải đối diện với khách hàng.

(còn tiếp)