Hạng D
4/10/05
4.881
41
48
53
Gò Té
Khách hàng Phạm Tấn Kết ngụ phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ cho biết vừa mua chiếc xe Ford Everest thuộc đời 2006 (biển số 65K-5885) này với giá trên 500 triệu đồng và trên đường từ Sóc Trăng về Cần Thơ thì xe đã bị chết máy. Khi ấy, đồng hồ cho thấy xe chỉ mới chạy được khoảng 200km. Sau khi chiếc xe này được kéo về Cần Thơ, bộ phận kỹ thuật của đại lý Hãng Ford tại Cần Thơ kết luận: cốt cam của máy đã bị gãy thành ba khúc. http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=169906&ChannelID=3
 
Hạng B2
7/2/06
127
7
18
Vietnam
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Nguy quá, nguy quá. Xe đang ế ẩm lại thêm cú sốc này nữa thì bán cho ai!!
 
AIT
Hạng B1
26/10/06
95
0
0
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Như vậy là không ổn rồi ông Tim Tucker ơi. Chủ xe muốn trả xe để lấy tiền mua Captiva đấy. Và qua sự cố này uy tín của Ford sẽ ra đị Các khách hàng tiềm năng sẽ chuyển sang mua Innova và Captiva thôi.

Sáng nay mạng OS chậm quá tôi muốn đang bài này mãi mà không được. Hay là tại bác Songlam. :D:D

Bài của bác đăng lúc 7:32 mà đến gần 9:00 mới thấy xuất hiện. Dạo này OS có vấn đề về kỹ thuật. Chắc cũng do ảnh hưởng của việc đóng cửa hội quán. Buồn wá.
 
Hạng D
26/6/05
2.608
299
83
Vũng Tàu
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Chết thật, không chạy rà máy trước khi xuất xưởng sao, ISUZU bổ hơn ...:D
 
Hạng D
4/10/05
4.881
41
48
53
Gò Té
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Về phương diện kỹ thuật thì xe mới, chạy bình thường thì có thể gãy cốt cam không? Có phải lổi kỹ thuật hay lỗi người sử dụng? Dù sao Ford cũng có nhã ý thay máy mới và bồi thường thêm thiệt hại để tránh tiếng nhưng chủ xe đã không chịu. Xin mời các bác bàn tiếp ạ :D
 
Hạng B2
19/9/06
218
1
0
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Nếu là em, em cũng trả lại xe, đây không phải vấn đề về kỹ thuật mà vấn đề là tâm lý. Nếu bóc tách được đúng nguyên nhân do hãng, khách hàng có quyền khởi kiện yêu cầu bồi thường...tất nhiên là luật pháp nước ngoài, chứ Việt Nam, trả xe không mua nữa là biện pháp duy nhất.
 
AIT
Hạng B1
26/10/06
95
0
0
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Mua Captiva và Innova thôi anh em ơi. Ai thích gu Mỹ thì từ nay đã có Chevrolet thay cho Ford rồi.
 
Hạng D
23/10/04
2.240
1.914
113
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Khi bàn, em nghĩ các bác nên đặt mình vào tâm lý khách hàng! Bỏ ra nửa tỉ rước cái xe mới tinh! Ai mà chả xót tiền và còn bực dọc nữa chứ! Đây là chưa bàn vấn đề tốn thời gian, ảnh hưởng kinh doanh của người ta! Việc đòi trả lại xe không có gì quá đáng, tuy nhiên ở VN việc bảo hộ người tiêu dùng kém nên khó gây áp lực với Ford được nên cố gắng lôi báo chí vào để tăng áp lực!
Mua cái mobile về xài bữa trước bữa sau hư còn không muốn xài nó nữa, muốn đổi model khác nữa à cái xe nửa tỉ này!
 
4WD
Hạng C
20/3/05
718
3
18
53
Vietnam
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Hên nhỉ !:D .... Mới chạy 200 km mà cốt cam của máy đã bị gãy thành ba khúc, chứ chạy vừa hết bảo hành mà gãy thì cắn răng mà bỏ tiền túi thôi :D.

Nếu là em, em cũng trả lại xe, đây không phải vấn đề về kỹ thuật mà vấn đề là tâm lý

Biện pháp đổi máy mới cũng hay, vì trước giờ VN ít khi nào có tiền lệ "đổi". Cái vụ đòi trả lại xe lấy lại tiền này đúng là do tâm lý bác chủ xe. . Chủ xe chưa tận hưởng hết cảm giác sung sướng thì đã hụt hẫng, thất vọng -> ứ thèm nữa.

Đây chỉ mới là diễn tiến bước đầu. Nếu bác chủ xe này thành công thì sẽ tạo tiền lệ có lợi cho khách hàng.
 
Hạng D
4/10/05
4.881
41
48
53
Gò Té
RE: Ford Everest mới chạy 200km đã hư

Nếu em là chủ xe nhân cơ hội này ta ép thằng Ford cho sướng, đồng ý đổi máy luôn, yêu cầu bồi thường tâm lý kiểu khuyến mãi nệm da, baga mui, cản trước sau, DVD, ... chứ nhể. Cơ hội ngàn năm có một mà he he :D:D